Спасибо за оперативное решение проблемы!

06.08.2019 16:07
2017
2
Оценка
4
Отзыв проверен
1.08.2019 г. обратился в Муромский офис банка ФК Открытие с проблемой. В июне 2019г. заказывал дебетовую opencard по горячей линии. По ошибке карта была отправлена не в тот офис. При входе в банк меня встретила консультант В-нян Алина, помогла с поиском карты. Карту нашли, в итоге выдали её 6.08.2019 в Муроме (выдал ведущий менеджер-контролёр Мария Г-на). Алина и Мария помогли с установкой мобильного приложения банка, грамотно рассказали о всех условиях карты, о кэш-беке. Остался довольным качеством обслуживания! Спасибо сотрудникам, обязательно останусь клиентом банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-10T18:49:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько примерно времени вы провели в отделении банка и пользовались ли ранее продуктами банка? 24.09.2019 Снимаем балл за то, что карту направили в другое отделение, и засчитываем оценку «4».
Крюков
2019-09-19T17:06:07+03:00
Добрый день. В банке "Открытие" меня обслужили хорошо, решили мои проблемы за 10 минут. Ране услугами банка не пользовался, но теперь пользуюсь постоянно. Клиент банка "Открытие" Виталий К-в.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-06T16:28:44+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству наш сервис. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. Очень хотим, чтобы отзыв повлиял на наш рейтинг, поэтому просим вас его дополнить. Пожалуйста, расскажите подробнее: - что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка; - чем именно понравилось обслуживание; - как в поиске карты помогал сотрудник. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024