Кому верить?

Хотел бы рассказать историю получения дебетовой карты номер 1 ultra у банка восточного оформил заявку на сайте  банка жду звонка специалиста. На следующий день позвонил сотрудник КЦ восточного просто сказал куда приходить и все. На вопросы по карте ,обслуживанию карты не может дать ответ и отправляет в офис банка где якобы лучше знают. Как это понимать просто никакой информации по карте нельзя узнать! Прихожу в офис в 06.08.2019г в 14:30 беру талон подхожу к сотруднику спрашиваю условия оформления карты и плата за выпуск говорит 150р хотя на сайте написано 500р где правда ? И самое главное вы карту все равно не получите у кассира обед ждите ещё 30 минут. Прихожу через 2ч с тем же вопросом начался процесс оформления карты. На мой вопрос про бесплатное обслуживание надо поддерживать 50т рублей на счете или перечисление заработной платы  но там не указана какая именно сумма ЗП должна приходить? Тут последовали варианты от сотрудников что сумма ЗП значения не имеет хоть 1 000р не важна они собрались в 3-ом и начали читать тариф карты ладно думаю карта новая не все освоили. Но почти закончил оформление карты одна из сотрудниц говорит нужно чтобы заработная плата поступала на карту от 40 000 рублей. Я на это не планировал и отказался. Опять позвонил в КЦ девушка АРИНА в грубой форме отвечала на все мои вопросы но дело не в этом самое главное что оказывается сумма зп значения не имеет! Как такое вообще возможно кому верить не понятно ? КЦ футболит в офис а офис банка в свою очередь не знает тарифов и ещё и обманывает давая ложную информацию. Я не понимаю вообще как такие некомпетентные сотрудники  работают у вас в банке я потратил своё время чтобы 2 раза позвонить в КЦ и 2 раза сходить в офис. В итоге не получил ни карты ни ответов на свои вопросы. Хотел стать клиентом данного банка но теперь подумаю а стоит ли оно того худшее обслуживание которое я видел. Жду обратной связи от банка !