Благодарность

06.08.2019 21:07
1802
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно встал перед выбором дебетовой карты и соответственно банка, в котором её открыть. Так получилось, что в тот день ребёнок был со мной, хоть он и непривередливый, но в тот день, видимо, устал и вёл себя отвратительно. Последний из списка был Почта Банк. Сидели в длинной очереди с ребёнком, Матвей сильно  скандалил и хотел спать, сотрудники пытались его успокоить предлагая раскраски, листочки для рисования, калькулятор для игры, какой-то журнал полистать, но ничего не помогло... и тогда сотрудник вежливо договорилась с клиентами, которые были передо мной, чтобы меня пропустили без очереди после чего я решил все свои вопросы и покинул отделение с благодарностью к сотруднику. Но выбор свой остановил именно на этом банке не только из-за приятных сотрудников, но и потому что карта бесплатная, что есть не во многих банках, также карта с баллами за покупки. Кроме того сотрудник помог установить Почта Банк на телефон, показала, как им пользоваться и помогла оплатить коммунальные услуги и сделала шаблон. Всем рекомендую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-10T12:25:44+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени вы ожидали в очереди и как долго вас обслуживал сотрудник, какую карту вы оформили? Укажите адрес банка, дату и время обращения.
Goga65
В очереди был минут 5-7, обслуживали ещё мин 10-15. Дебетовая карта с хорошими условиями. Адрес г. Н.Новгород, ул. Коминтерна 123, оформлял несколько месяцев назад
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-07T17:03:09+03:00
Уважаемый Goga65! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к вам, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025