Рекомендую Совкомбанк для ипотеки

07.08.2019 00:15
1934
Оценка
5
Отзыв проверен
Пошли в Совкомбанк оформлять ипотеку, так как продавец, у которого и взяли квартиру, сказал, что оперативно и хорошо работают. Тоже здесь оформлял. С нами связалась Ольга после заявки и до конца уже с нами работала. От души хотелось бы ее поблагодарить, так как с ней у нас вообще не было ни единой заминки и вопросов.  При первой встрече сразу же обменялись контактами и с тех пор нас просто вела к сделке. Мы приходили с продавцом и готовность документов по покупаемой квартире вообще не отслеживали. Там продавец с менеджером все готовили и мы только узнавали стадии процесса из разговоров с Ольгой. Все наши документы с работы и по зарплате прошли быстро и нам ипотеку одобрили меньше, чем за неделю, небольшая заминка была у продавца из-за справок и с прописанными, пришлось дожидаться, когда один из них приедет и выпишется. Ольга успокоила тем, что наше одобрение не будет аннулировано. До сделки нам с продавцом пришлось преодолеть кучу бюрократических барьеров по переоформлению квартиры, после которых на сделке мы просто отдыхали, все прошло спокойно и гладко: договор заранее подготовили, все, что оговорили - все зафиксировали и прописали в договоре. Нас не торопили и выделили вообще отдельный кабинет, где мы вычитывали договор, обсуждали каждый пункт, отвечали. Самым приятным было то, что Ольга не только пожертвовала личным временем для помощи нам, но и очень заботливо, как-то по-человечески отнеслась к нашей ситуации. Всем рекомендую этот Банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-11T12:39:32+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату вашего первого посещения офиса и дату заключения сделки.
prival0va
4 июля обратились, а 22 подписали последние документы. Если бы не продавец, то вообще бы за 10 дней сделка прошла. В банке вообще очень оперативно работали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-08-13T11:33:18+03:00
Уважаемая Екатерина! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание у нас! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность менеджеру чата Совкомбанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались .  Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в... Читать полностью

18.08.2026

Рекомендую Совкомбанк

Оценка 5

Обратилась сегодня в контактный центр Совкомбанка. Ответила девушка-оператор, отзывчивая с приятным голосом быстро решила мой вопрос. Вопрос мой был такой, оформлена ли у меня... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка