Восточный Банк

Никогда не обращайтесь сюда, пожалейте свои денежки! Ужаснее банка не видела!

07.08.2019 10:01
1755
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Это просто ужас какой-то! С таким ещё ни разу в жизни не сталкивалась!!! 06.08.19 пришла в офис банка оформить кредит потребительский на 36 тыс, оформили заявку прилетело сто смс сообщений, предложили выбрать из трех предложенных ежемесячных платежах. Выбрала выгоднее для себя, итог после подписания всех документов, оказалась что мне оформили кредитную карту на 55 тыс при этом со страховкой 6. 600, я сказала что мне ни надо ни каких страховок мне ответили что это обязательное страхование! Далее я не могла перевести наличные на счёт другого банка писала комиссия с 36 тыс 2300!!!!! Это полнейший идиотизм!!!! Хорошо утром я направилась в офис снять через банкомат или кассу, банкомат видимо у них никогда не работает! Ок сниму через кассу, пока оформляли квитанцию мне сказали что будет комиссия за снятие!!!!! И это в этом же банке!!!!! Вы там в своём уме, с 36 тыс комиссия вышла 2300!!!!! Это просто ужас какой не передать словами!!!!! В своём же банке вы снимаете с такой же комиссией!!!!! Выхода не было сняла!!!!!! Приходит смс о подключении страхования карты 100 р ежимесячно! Люди, вы там в своём уме сколько ещё вы услуг мне подключите???? Вот так пришла оформить потребительский кредит, а ушла с кредитной картой ещё со всемозможными подключёнными услугами!!!!! Ни когда не обращайтесь в этом банк!!!! Банк мошенники!!!!!!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-08-15T16:38:25+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за оставленный отзыв. 15.08.2019 г. для предоставления комментариев по данному обращению с Вами связался наш сотрудник. Сообщаем, что на основании Вашего обращения Банком были произведены все необходимые мероприятия для урегулирования сложившейся ситуации, по результатам которых программы страхования по Вашей кредитной карте были отменены, списанные ранее, в качестве оплаты комиссии за их присоединение, денежные средства были возвращены на Ваш счет, о чем свидетельствует выписка по свершенным операциям, заказать которую Вы можете на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться к нам, написав на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Елена Банк «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка