Неподтвержденный кредит

08.08.2019 09:05
1807
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Два дня назад взяла кредит в магазине. Скачала приложение на телефон, обещали подтвердить кредит на следующий день. Этого не произошло, пошла в отделение банка, сказали работу в магазине не доделали, снова обещали подтверждение уже не сегодня утром. Снова не произошло, в поддержке вообще написали о подтверждении до 30 дней. Как тогда простите внести оплату первую? Уезжаю в город, где отделения нет, теперь переживаю как решить эту ситуацию. Хочешь заплатить деньги и не можешь. Первый раз такое.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-08-08T10:13:44+03:00
Добрый день, прошу прощение за возможное неудобство, но Вы можете не переживать, статус договора не влияет на кредитную историю, а также на сумму процентов. При подобных случаях сдвигается вперед только дата списания, но так как счет у Вас активен, то Вы можете его пополнить в любое время и ориентироваться на выданный график. Сегодня договор прошел проверку и отправлен на регистрацию. До конца недели Вы уже увидите информацию в личном кабинете. Просьба, как только информация будет доступна, написать нам об этом в комментариях к отзыву. Надеюсь на понимание. С уважением, эксперт Елена
LuiLuu
2019-09-01T15:04:18+03:00
Спасибо за быстрое решение !
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024