Банк меняется к худшему

08.08.2019 09:48
1897
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу рассказать мою историю. Был клиентом бинбанка имел дебютку заплатанную не было проблем. Лимиты нормальные. На прошлой недели нужно было снять N кол-во денег. лимит на зарплатой карте 150т в день. на второй день хочу снять деньги мне банкомат говорит лимиты превышены ! Я пишу в онлайн чат описываю проблему. Мне говорят что из-за миграции с бина на открытие могут быть проблемы с нашей системы прошу вас подождать и мы создали заявку на проблему в течение 7 дней решим. Ну я решил через два дня попробовать снять снова - не дает банкомат денег. При разговоре с оператором он упомненнул второй вариант как снять деньги - это подойти с паспортом, перевести с карты на счет и снять деньги со счета. Несколько раз спросил это бесплатно?!7 Ответ был бесплатно!  Думаю пойду в отделение сниму деньги. В отделение мне говорят это !!!не бесплатно!!! , а после того как вы выдержите 14 дней после, со счета можно будет снимать деньги без комиссии !!! Это первый раз когда я почувствовал "изменение к лучшему"))) Ладно говорю давайте еще одну карту открою и оттуда сниму остальное. Спрашиваю какие лимиты ответ и подписанный договор содержал сумму 200тысяч в день. Открываю карту, сразу перевожу деньги с карты на карту. Пытаюсь снять 200т. Дает снимать только 100??!?!? Как так ?!? Звоню в колцентр, потхожу к менеджеру который дал мне карту - все говорят у нас какие то глюки давайте создадим еще одну заявку на проблему. Я говрю окей.  Пробую через день, ни рубля по картам не дает. Сегодня приходит великолепное сообщение от открытие (для меня это теперь открытие))  Сообщение № ОБР-342815-С9Р7Z4  (новая карта с обещенным лимитом 200т каждый день))) "... Банк имеет право в индивидуальном порядке снизить лимиты по операциям клиента ... до 100ты в день/в месяц  Комментарии один - меня обманули ! Сообщение № ОБР-342543-P9Q3C0 (старая заплатанная карта)  кратко - аналогичные лимиты.  Комментарии : это подлость, предварительно оповещения не было.  Итого: Банк меняться к худшему, такого отвратного отношения к себе от Бинбака не было. Делаю выводы, ухожу как клиент который не нужен банку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-14T11:44:00+03:00
Добрый день. Банк имеет право в индивидуальном порядке снизить лимиты на снятие наличных. На самом деле с 1.08.2019г. изменились лимиты. Новость была размещена [URL=https://www.open.ru/about/press/44541/]на сайте[/URL]. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024