Взял кредит в ДНС Почта Банк

08.08.2019 12:02
9470
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В общем взял я свой первый кредит в магазине ДНС, этот банк его одобрил, а когда пришёл домой, с удивлением обнаружил аж 3 строховки!!! От одной отказался, одну решил оставить, а вот третья оказалась "знаменитым" сертификатом ЮРИСТ 24! В возврате средств мне отказывают! В банке её, кстати, всучили не предупредив! Когда пришёл в банк, меня прямым текстом послали только услышав: "ЮРИСТ 24"! Короче 2000 псу под хвост!  Кстати, в отделении почта банка мне сказали что я сам захотел этот сертификат!  Короче готовлю иск на юриста, а с ПОЧТА БАНКОМ не дай бог мне ещё пересечься!
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-09T17:07:49+03:00
Уважаемый bergamot411! В ходе проведенного внутреннего расследования было установлено, что в целях урегулирования данного вопроса с Вами связались сотрудники соответствующего подразделения и вопрос с возмещением суммы за услугу Юрист 24 был решен. В рамках телефонного разговора Вы подтвердили данный факт. Если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность, указать в комментариях что вопрос урегулирован, или изменить оценку на положительную. С Уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".
bergamot411
2019-08-09T10:42:20+03:00
Позже перезвонили и сказали что в магазине не верно передали информацию о кредите, и что-бы уладить разногласия возместят стоимость сертификата юрист 24. Честно не ожидал, и был приятно удивлён таким поворотом. В общем спасибо работникам банка!
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025