Худший банк

Решил взять телевизор в рассрочку у этого банка. и это был совершенно неправильный выбор банка. сейчас расскажу, почему. При оформлении рассрочки заявлялось, что можно пополнять в приложении без комиссии. и это правда работало первые пару раз, потом внезапно перестало работать с невнятной ошибкой (уже потом сильно после, позвонив в свой основной банк я выяснил, что Почта Банк пытаются переводить деньги в обход системы переводов, поэтому эти операции блокированы). Звонки в call-центр ничего не дали: посоветовали обновить приложение, попробовать через web, что было совершенно безрезультатно, ну либо предлагали оплачивать с комиссией (классно, так держать), чего я, естественно, делать не собирался. В итоге спустя две недели переводы так и не заработали, наступила дата очередного платежа, а внести сумму на счёт я не мог. в итоге спустя несколько дней мне пришлось идти (sic!) в офис и получать карту, чтобы потом положить на неё через банкомат деньги, так как это единственный возможный способ пополнить без комиссии счёт остался. очень удобно, с учётом того, что человек может физически не иметь доступ к офисам и банкоматам этого банка. Спустя пару месяцев смотрю - увеличился ежемесячный платёж и подключена платная услуга "Кредитное информирование". Забыл ещё рассказать, что я оформлял жалобу, ответ на которую меня позабавил не меньше: они запросили скриншоты ошибки, которая произошла с месяц назад, ведь да, я их заранее делаю и записываю на видео каждый свой шаг. тут я окончательно плюнул на этот банк и решил написать этот отзыв. Резюмирую: за свою жизнь имел дело с большим количеством банков, но этот банк настолько ужасный (даже поддержка не заинтересована решить проблему, посмотрели бы историю операций, узнали бы причину, но нет, нужно отписаться и попросить выполнить заведомо невыполнимое действие), что я даже решил написать отзыв, чего прежде никогда не делал. P.S.: узнал, что увеличение платежа, оказывается, это начисленная неустойка (напомню, опять же, по вине банка).