Самый лучший банк России

09.08.2019 10:49
1876
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность и клиентскую признательность коллективу Красноярского филиала Кредит Европа банка,и лично - управляющему А-у С.Н. и операторам Д. М-н и Е. В-й!!! Пользуюсь услугами этого банка около 9 лет и офиса на пр.Мира 19 - около 7 лет(как он там открылся в 2012г).Взяла через этот банк уже вторую новую машину из автосалона.За все это время - ни одного конфликта, волокиты, непоняток каких-то,-которые в других банках возникают время от времени-ни разу не было,а поверьте,-есть с чем сравнить,была и есть клиентом около десятка других банков в Красноярске. И безусловную пальму первенства в профессионализме,грамотности операций,чуткому и уважительному отношению к своим клиентам,быстроте и четкости в работе,- отдаю заслуженно - им,Кредит Европа банку.Плюс уютный интерьер и благоприятная атмосфера,отсутствие очередей,хороший,работающий сайт,-все располагает к дальнейшему сотрудничеству. Если у клиента возникают временные трудности,банк откликается,входит в положение,и без проволочек оформляет реструктуризацию кредита, - чего в других банках не допросишься! Адекватно и своевременно!Отчего хочется любить его ещё больше,ведь приятно,когда тебя не бросают в трудную минуту,а поддерживают!!! И все это благодаря людям,нашим землякам,которые в Кредит Европабанке работают!(А такое ощущение,что в других банках не земляки,а какие-то инопланетяне,или заблудившиеся во времени -активисты НКВД из 1937 года,видящие в своих клиентах врагов народа,стоит появиться малейшим проблемам с выплатами(а в жизни всякое случается,ведь олигархи кредиты не берут,а мы -простые люди,никто от форс-мажора не застрахован). Поэтому большая просьба к руководству Кредит Европа банка - материально и морально поощрить красноярских работников - А-а,М-н и В-у ,чтобы им и дальше хотелось нас радовать прекрасным отношением к любимой работе,и к нам,любимым клиентам!!!! 09 августа 2019 г,Ваш постоянный клиент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-13T12:38:52+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. За описанную ситуацию с кредитом оценку зачесть не можем, так как выдача кредита и реструктуризация относятся к кредитной политике банка, которая в рамках Народного рейтинга не оценивается.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-08-12T18:29:53+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы сотрудников и подробное описание ситуации! Очень приятно, что профессионализм коллег вызвал положительные эмоции и послужил поводом для написания отзыва. Обязательно передадим коллеге Ваши теплые слова. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка