Испортили кредитную историю

09.08.2019 15:37
1868
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу пожаловаться. Взяли автокредит в марте 2019 года, хотели сделать кредитную историю но получилось как всегда. На 3-й месяц решили погасить задолженность полностью. Положили денег на счёт и погасили через 3 дня получили справку что долг по кредиту в период с 26.03.2019 по 21.06.2019 погашен. Пошли брать в ВТБ потребительский кредит отказали не смотря на то что я получаю зарплату на карту ВТБ. Начали разбираться сказали в НБКИ стоит цифра 7 что означает изменение условий договора поэтому нам теперь все банки отказывают на скоринге..... Были в банке написали заявление но пока никакой информации. Все планы коту под хвост Спасибо работникам Совкомбанка...
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-08-19T16:33:29+03:00
Уважаемая Ирина! Информация по закрытому договору в АО «Национальное бюро кредитных историй» обновлена. Искренне сожалеем, что возникла данная ситуация. В качестве компенсации Вам предоставлен дополнительный бонус от Банка, с информацией Вы можете ознакомиться в мобильном приложении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту

Оценка 5

Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также... Читать полностью

28.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Обратился 26.08.2026 в 20-55 через приложение в чат для частично досрочного погашения автокредита. Вначале подключился бот. Затем присоединился оператор банка. Оператор Элеонора... Читать полностью

27.08.2026

Ответила на все уточняющие вопросы по платежу авторассрочки

Оценка 5

Консультант, Олеся. Обратилась 27.08.2026 в 11:10. Олеся помогла мне разобраться в суммой платежей по рассрочке, быстро, грамотно, отзывчиво. У меня в приложении в графике... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка