Банк Хоум Кредит спешит на помощь

09.08.2019 17:44
2156
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
05. 08. 19. У меня было очередная оплата платежа, я скинул на кредитный счёт 5 500 и успокоился. 06.08. 2019. должно произойти списание. 8.08.19 мне приходит оповещение просрочка 3 дня в связи с тем что судебные приставы арестовали ваш кредитный счет и Вам необходимо ещё положить 30 200, чтобы покрыть сумму арестованную приставами и кредита 5 187. Ладно думаю, в первую очередь оплачу кредит, чтобы не было ни пеней, и просрочка по минимуму, затем уже к приставам узнавать в чем дело. Сегодня 09.08.2019 я вношу сумму 30 500, чтобы было сверх суммы арестованный приставами и оплата кредита за 05.08.2019. И тут начинается самое интересное. Сумма в 25 000 сразу блокируется приставами,  и остаётся сумма на кредитном счёте 5 440, нужно оплатить 5 177. Оказывается что через мобильное приложение сумма спишется только через месяц, вместе с другим платежей и наверное там уже буду пени. Я пытаюсь сделать досрочное погашение, для этого нужно написать ЗАЯВКУ в беседе в чате. Пытаюсь это сделать, на что получаю ответ нет, все мои доводы что у меня деньги есть на счёте, что я оплатил сверх сумму арестованный приставами, отправки скриншотов экрана в чате и прочее не дали никаких результатов. Банк просто не захотел чтобы я сегодня оплатил сумму за 05.08 2019. Что ж буду теперь знать какой "удобный" банк Хоум Кредит и скорее всего платить пени. Фото на память переписки в чате, и все вкладов сохранил себе.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-08-14T20:17:21+03:00
Уважаемый Клиент, 13.08 арест снят и счет снова активен для совершения операций. С уважением, эксперт Юлия.
Alexei21
2019-09-02T18:43:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024