Альфа банк не советую

10.08.2019 15:55
2269
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня! Обратились в Альфа банк,для открытия счета и эквайринга.Выгодные проценты по эквайрингу очень даже заинтересовали. Далее общались с представителем банка,открыли счет и стали ждать,когда привезут сам рассчетник по безналу. Почти месяц нам везли безконтактный безнал,звонили в банк постоянно ,но никто толкового не мог сказать,постоянно переключали с одного специалиста на другого.С горем пополам прижил терминал и тут начался ад. Аппарат сьедает столько денег,что можно сразу тариф безлимитище ставить! Оплата идёт только после 25% зарядки(до этой цифры можете вообще забыть об оплате).Разряжается вообще в миг! На горячей линии банка сказали- мол не наши проблемы,оставляйте заявки и тд. Не проработав и месяца,уходим из этого банка,ужасное обслуживание и эквайринг!!! Деньги на счёт поступают с ужасным опозданием,вообще не понятно когда и за какую дату пришли деньги.Вообще не рекомендую эту контору
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-18T09:29:35+03:00
Уважаемый Клиент, заявку на замену терминала можно оставить позвонив по номеру:8 800 250 35 56 либо заполнить бланк во вложении. Обращаем ваше внимание, что возмещения по операциям поступают на следующий рабочий день после проведения инкассации. Для сверки операций и сумм возмещений ежедневно в автоматическом режиме направляются реестры на электронную почту клиента, указанную в договоре. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026

Старт бизнеса легко

Оценка 5

Обратилась 10.07.2026 в банк по адресу ул. Рихарда Зорге, 75 с просьбой открытия расчетного счета и получения ККТ. Менеджер Евгения очень быстро помогла решить вопрос... Читать полностью

18.08.2026

Огромная благодарность банку и менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь и сопровождение при открытии рассчетного счета! Менеджер Х-в Ахмедхан позвонил мне буквально после открытия ИП и счета в другом... Читать полностью

17.08.2026

Мой бизнес с Альфа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику в г Великий Новгород С-вой Кристине В.! Открыла 07.07.2026 расчетный счет , предложила выгодные условия по бесплатному счету , для удобства... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 05.08.2026 открывала расчетный счет на доставке в городе Стерлитамак. Приезжала представитель Альфа Банка С-ва Илина И. Встречей осталось довольна. Согласовали встречу и... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка