АТБ мобайл

11.08.2019 07:51
5443
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Уважаемый банк уже больше месяца переписываюсь с вашими сотрудниками по вопросу не возможности оплачивать коммунальные платежи. 7.08.2019.мне написали что все исправлено. Сегодня 11.08. я пытался снова оплатить коммунальные платежи и ни чего не получилось снова ошибки в вашем приложении и ошибки через основную версию на сайте. У меня 2 вопроса когда наконец поправите приложение по оплате коммунальных платежей? И почему сотрудники отписываться что все исправлено когда ничего не сделано?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2019-08-15T05:09:53+03:00
Добрый день, Владимир Андреевич. По Вашему обращению о невозможности совершения оплаты коммунальных платежей, ведется работа с поставщиком, который предоставляет данную услугу. Обращение находится на рассмотрении, по результатам проведенных работ мы с Вами свяжемся. Также Вы обращались ранее, по вопросу возникновения ошибки при открытии вклада онлайн, обращение рассмотрено, ошибка исправлена. Информация была предоставлена на Ваш адрес электронной почты. Благодарим Вас за обращение.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
554
отзывов
530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность

Оценка 5

03.02.25, 04.05.25 г. и 05.02.25 г. обращалась в офис АТБ банка в г. Усть-Илимске к сотруднику Г-вой К.С. Операции у меня были не совсем типичные: запрос развернутой справки по... Читать полностью

05.02.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка недавно с января этого 2023 года когда получила кредитную карту Универсальная. Лимит был небольшой, но я для банка была новым клиентом, поэтому понимала... Читать полностью

08.06.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Кредитная карта

Оценка 5

Зашел в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 за кредитной картой, менеджер по работе с клиентами В-ва Анастасия Н-на очень быстро, в течение 15-20 минут оформила и... Читать полностью

27.12.2022

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Помощь в приложении атб

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, обратилась в отделение на Красноярском рабочем 88, для оплаты кредита, хотела снять деньги со Сбербанка, менеджер по работе с клиентами показала и помогла... Читать полностью

21.12.2022

Продукты банка