Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Остатки сладки

12.08.2019 08:50
5538
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, АТБ! Банковский вклад в виде депозита представляет собой денежные средства, внесенные в банк физическими лицами и используемые ими в соответствии с режимом счета. Данное определение депозита объединяет значительную часть банковских ресурсов, главной особенностью которых является индивидуальный учет средств клиентов на соответствующем счете. Специфические характеристики (режим счета) размещаемых в банке средств физических лиц закрепляются в соответствующем договоре, заключенном между клиентом и банком. При желании клиента закрыть банковский вклад по окончании срока договора, клиент должен и может получить все причитающие ему средства. В рассматриваемом случае, Банк АТБ самостоятельно решил не доплачивать 96,36 рубля, посчитав что клиент хочет оставить Банку "подарок" (на чай), оставив эти средства на счете для перечисления суммы по истечении обязательств. Все мои попытки, заставить сотрудников банка АТБ извиниться за "сладкие остатки", натыкались на довод о том, что они к Вам обязательно вернуться и в следующий раз надо "настаивать и требовать чтобы все средства были выплачены в полном объеме" без "Сладких банковских остатков".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-02T15:43:44+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
qwe443322
2019-09-03T04:33:59+03:00
Вклад был закрыт 02.08.2019 года, десять дней мне потребовалось на выбивание с Банка остатков по вкладу в размере 96,36 руб., в итоге 12.08.2019 года оператор Банка доначислил данный остаток на новый счет, при этом упрекая меня в том, что в следующий раз надо "настаивать и требовать чтобы все средства были выплачены в полном объеме". Все необходимые выписки "по сладким остаткам" у меня имеются, в дополнительных нужды нет. Находясь под покровительством ЦБ РФ, работники банка продолжают "пудрить мозги" клиентам банка, ностальгируя по "вексельной схеме".
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2019-09-02T04:39:31+03:00
Игорь Евгеньевич! На обращение № 013-86028-08-19 от 14.08.2019 г. Банк сообщает следующее: на основании проведенной проверки нарушений со стороны сотрудников Банка не выявлено. Денежные средства в полном объеме, включая остаток в размере 96.36 руб. были получены Вами в день закрытия вклада. Рекомендуем обратиться в отделение Банка для получения выписки по счету.
qwe443322
2019-09-03T04:35:23+03:00
в итоге 12.08.2019 года оператор Банка доначислил данный остаток на новый счет...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 307 банка
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
548
отзыва
524
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.2%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.36%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
0 - 4 788 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 52 200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Качество обслуживания и получение выгоды

Оценка 5

16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы... Читать полностью

18.03.2026

Вклад «новые деньги» получил обещанные 17%

Оценка 5

31.10.2025 закончился у меня вклад "новые деньги" на 1 300 000 это максимальная сумма которая была дозволена. при возвращении денег в родную гавань (в другой банк) по СБП... Читать полностью

01.11.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка