Решение вопроса по вкладу

12.08.2019 09:05
2017
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Не могу сказать про работу самого банка, но свой вклад в работу вносят отдельные сотрудники. Хочу отметить сотрудника офиса на Океанском проспекте 123Б. Зовут его Евгений. Каждое общение с ним оставляет хорошее впечатление о его работе, и о работе самого банка. После общения со специалистами других структурных отделений пришла к выводу, что обращаться надо только на Океанский проспект. Не могу сказать, что в других офисах отнеслись ко мне плохо, но то, что оставили неприятное впечатление о своей работе и о работе самого банка - это точно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-13T17:32:42+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-12T10:03:34+03:00
Добрый день. Спасибо то что нашли время и оставили отзыв! С радостью передадим ваши слова Евгению и его руководителю. Чтобы отзыв мог повлиять на наш рейтинг, просим его дополнить. Пожалуйста, расскажите подробнее: - что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка; - чем именно проявил себя наш сотрудник; - по какому вопросу вас консультировали. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024