Уважение банку!

12.08.2019 19:43
1718
Оценка
5
Отзыв проверен
Ну просто мое уважение Совкомбанку. В феврале 2019 злоумышленники увели у меня 70000 рублей. Писал об этом на форуме. Да, сам дурак, суть не в этом. Пару недель назад позвонил банк, предложил повысить кэшбэк до 20 процентов, так как я - жертва мошенников. Само собой, я согласился. 2 августа пришла смс, что меня включили в эту программу. И уже сегодня заметил, что кэшбэк в личном кабинете вырос с 2000 до 16000. Видимо, сделали перерасчёт. Огромное спасибо банку за такой подход к клиентам! Я уже и не надеялся. Впредь, буду внимательнее относится к посторонним звонкам и т.п.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-08-13T08:02:44+03:00
Уважаемый Константин! Приятно, что Вы оцениваете работу Банка на «отлично». Рады знать, что предложенная программа оказалась для Вас актуальной и полезной. Мы всегда заинтересованы в решении вопросов Клиентов, а при возникновении нестандартных ситуаций Банк всегда стремится занять позицию Клиента. Уверены, мы еще не раз порадуем высоким качеством предлагаемых услуг и сервисом в целом. Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка