Очень странный банк

12.08.2019 23:56
1833
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никого не трогал, начали звонить и навязчиво предлагать карту «халва». С какого-то раза, не выдержал, выслушал про это чудо и захотел. Спросил у девушки, можно ли получить без овердрафта, простую дебетовую карту без справок и всего остального. Говорит, конечно приходите, дебетовую всем выдаем. Заехал к ним в отделение, операционистка долго докапывалась, какой у меня доход и могу ли я его подтвердить. Несколько раз говорил, что мне не нужны их деньги, что сам положу им деньги на карту, как только выдадут. Она не успокаивалась, я назвал какую-то свою зарплату… Каково было моё удивление, когда она сообщила, что дебетовая карта мне не одобрена. Сам работал в банке, представляю отчетность перед ЦБ, все стремятся количество дебетовых карт увеличивать, соответственно счетов… на них лежат живые деньги, на которые потом кредиты выдаются… Карта не кредитная соответственно резервов создавать не надо…никаких рисков, одни плюсы…Так и не понял, в чем прикол но банк очень странный. До сих пор звонят и предлагают эту карту… за гранью понимания. И хочется, чтобы Константин, в рекламе, провел лекцию,почему не одобряют, «вклады в банк»…
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-08-23T12:02:51+03:00
Уважаемый Алексей! Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. На текущую дату необходимая карта Вам выдана. В качестве компенсации на Ваш бонусный счет зачислены баллы, доступны для конвертации. Благодарим за сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Hafer
2019-08-23T17:35:06+03:00
Исправились. Сами перезвонили, выдали. Пользуюсь. Карта удобная.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка