Перестал работать PayPass на карте УБРиР Максимум

Являюсь обладателем дебетовой карты с кэшбеком Visa Максимум от УБРиР и пользуюсь ей уже около полутора лет. Но 6 августа, находясь в другом городе, почему-то перестал работать PayPass. При этом оплата по чипу работала. Пробовал, наверное, в 6 магазинах. 7 августа PayPass тоже не работал. 8 августа в паре магазинов сработал, но пришлось держать карту приложенной к терминалу секунды 3. Теперь вернулся в свой город, и PayPass работает, если приложить карту к терминалу и держать в течение 5-7 секунд. 13 августа пришел в отделение банка, но там сказали, что поменяют карту только если повредится чип. Я - фанат радиоэлектроники, в принципе знаю, как это сделать, но чисто принципиально не собираюсь даже пробовать. Каждый месяц списывается 120 рублей за использование карты, которой теперь стало пользоваться менее удобно (не хочу лишний раз светить свой пин-код, а так же тратиться на смартфон с поддержкой NFC) Если бы это была единственная проблема с УБРиР, то я бы, наверное, и не стал бы писать.... но почти каждые выходные в трех стоящих недалеко от дома банкоматах заканчивается наличка (потому что рядом выход из метро, народу много, все снимают наличку)... банкоматов-партнеров рядом нет, а на рынках оплату по карте принимают далеко не везде.... Просьба прояснить, имею ли я все-таки право на замену карты при неработающем PayPass? Видимо, в конце концов, если УБРиРу не хочется удержать меня как клиента (который лишний раз не звонит и не пишет в техподдержку и таким образом не тратит деньги банка на зарплаты сотрудников), то посмотрю предложения кэшбек-дебетовых-карт других банков.