1 раз — случайность, 2 раз — совпадение, 3 раз — закономерность

Здравствуйте, меня зовут Виктория. Моё знакомство с банком началось с 2011 года.Срочно нужны были деньги, а на руках был только паспорт.Пришла в Хоум кредит, мне моментально выдали кредитную карточку с лимитом 50 000 рублей. Я пользовалась ей активно, оплата без просрочек. Но вдруг после пополнения всей суммы кредитного лимита спустя несколько дней мне снизили лимит до 6 000 рублей. Господа, что можно купить на эти деньги? Без предупреждения взяли и снизили. А у меня ещё и вклад лежал в банке. С обидой на банк закрыла вклад и перешла в другой банк. Спустя некоторое время пришла убедиться, что все счета закрыты и получить справку, и тут то мне операционист и рассказала о карте Рассрочка, я решила открыть и не пожалела, хорошая карта, очень нравится. До сих пор склоняю всех знакомых к её оформлению. Расскажу плюсы: -В любом магазине рассрочка, везде где принимают карту. - Нет годового обслуживания. - в партнёрах вообще сказка, почти на год, например маркетплейс goods.ru 10 месяцев рассрочка. НО опять ложка дегтя в бочке меда: лимит 10 000 руб.при наличии вклада 300 000 руб. Смешно? А мне не очень. В очередной раз пришла в банк пополнить рассрочку и попрощаться, а у банкомата меня встретила та же операционистка, уговорила остаться клиентом, так как для таких, как я проходит акция, чтобы я не закрывала рассрочку мне предложили целых 5 месяцев абсолютно во всех магазинах до конца месяца. И на этот раз я снова согласилась. Пока оформляли операционист рассказала ещё про одну акцию 10% на остаток по карте с Пользой. Говорю это как? И мне всё рассказали. Оказывается это дебетовая карта с ежемесячным начислением процентов на мой остаток и сумасшедший кешбек. Вишенкой стали 5 бесплатных снятий в любых банкоматах по всему миру. Это ли не чудесно? Так я приняла участие уже в двух акциях от банка. Отделение, в котором обслуживаюсь нравится, НО почему у Вас до сих пор нет электронной очереди? Из минусов: -электронная очередь, так как она дисциплинирует народ. Без нее как в советском союзе: кто последний? А за кем я? Вас тут не было! -на пополнение карты нельзя сразу в кассу пройти, как В ДРУГИХ БАНКАХ. Понимаю, что кассу надо разгрузить, но сделайте хотя бы, чтобы большую сумму можно было внести сразу в кассу, а не толкаться с деньгами у банкомата. Отдельно хочу написать про приложение. Лично мне не хватает обмена валюты в приложении и возможности получить выписку. В гугл пэй добавлена неименная карта, в магазине именной расплачиваюсь, в приложении обе, я не хочу их убирать, мне так удобно, но вот, чтобы посмотреть расходы надо лезть в операции и в одну и в другую. Ещё хочется видеть тарифы по моим картам. Постоянно забываю сколько бесплатных снятий и сколько стоят последующие и смс, например, если захочу подключить или сделать перевод по номеру карты, сколько это всё стоит. Так же не хватает возможности составить обращение, приходится топать в банк или висеть на телефоне. Была ситуация с баллами польза, сумма небольшая, но осадочек остался, извинения никто не принёс и возмещение за потраченное время, зато 4 раза обращение составляли. Не нравятся мне негативные отзывы, всё понимаю и сама была в таких ситуациях, но всё, что здесь пишут решаемо. Развивайте финансовую грамотность и будьте внимательны, товарищи. Тогда не придётся нервничать. Банк, ты мне нравишься, давай дружить. Увеличь мне лимит по Рассрочке, я хорошая :) Постоянно проходят разного рода акции  и сейчас не исключение, а вдруг это тот самый 3 раз?