Банк «Открытие»

Регулярный запросы в БКИ без моего обращения в банк за услугами

13.08.2019 12:55
2051
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал на днях отчет из объединенного бюро кредитных историй и обратил внимание что Банк открытие и его дочки регулярно запрашивают мою историю. При этом я в банк за услугами (карточками, кредитами и тп.) не обращался. Согласие на запрос отчетов из Нбки не давал. На каком основании банк заспамил своими запросами (6) весь отчет и имеет доступ к моей персональной информации? Требую пояснить! И прекратить эти запросы и последующие звонки с предложением своих услуг. Скриншот не удалось вложить, напишу даты запросов: ПАО Банк ФК открытие: 10.06.19, 09.03.19, 25.02.19! ПАО Ханты-Мансийский банк открытие: 18.10.18, 15.07.18, 15.12.17
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-06T22:16:29+03:00
«Карта закрыта в клиент банке в течении месяца после санации банка» — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru подтверждение того, что карта была закрыта, либо копию заявления на закрытие карты/счета. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-20T16:50:53+03:00
Добрый день. Приносим извинения, что данными звонками доставили вам неудобство. Мы удалили ваш номер телефона из исходящего обзвона с предложениями. Как правило, информация об исключении номера телефона в программах банка обновляется в течение 1-2 рабочих дней. 4.07.2017г. вы оформили карту. В заявление-анкете на получение банковской расчетной карты вы отметили свое согласие на получение банком кредитного отчета о вас. Это согласие дает возможность проверки сведений о вас, предоставляемых вам в процессе оказания банковских услуг, а также для формирования банком предложений по продуктам для вас. Копию заявления вы можете получить в офисе. Карта является действующей. Если вы планируете ее закрыть, то обратитесь в офис банка для написания заявления на закрытие счета. Направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросе банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях) вы можете только самостоятельно. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка