Самый Странный банк и только для Москвы

17 июля 2019г. оформил заявку на сайте и по телефону созвонился с Контакт центром банка Хоум Кредит для выпуска карты Польза. По телефону девушка сказала, что ближайшая дата доставки курьером мне карты аж 25.07.2019г. Про себя подумал странно, что они не торопятся мне выдать карту, но думаю, ладно, хотя ранее не встречал такого долгого сервиса от Банков.  Прислали смс, что 25 июля приедет мобильный банкир ФИО и позвонят. Но 25-го никто даже не позвонил. Вспомнил я про карту 5 августа и про себя снова удивился, что просто про меня забыли. Стал искать телефон Банка. Но на удивление Банк на своем сайте выложил контакт только для Москвы, никаких региональных телефонов или аля 8800 - ничего. Я не остановился и написал в чат банка на сайте и опять к моему удивлению в течении часа никто не ответил.  Я продолжил и нашел E-mail написал на него, но и тут меня ждало разочарование - до сих пор никто не ответил. И вот 11 августа я наивно думая, что моя карта ждет меня в ближайшем отделении банка еду в офис на ул. Большая Покровская, д. 62/5. Там спрашиваю у девушек посмотрите где моя карта, на что мне говорят у них нет доступа - как это возможно подумал я, у Банка нет доступа к своим клиентам. Они говорят возьмите трубку телефона он Вас соединит с Контакт центром. Хорошо, звоню, после 5 мин. ожидания берет трубку девушка - я ее сообщаю свою печальную историю, на что она выяснив все мои данные, говорит повисите на трубку - я все выясню. После висения на трубке 15 мин и ожидания они бросают трубку.. Я подхожу к девушке говорю у Вас всегда так с клиентами - она говорит - странно. Но все же пошла мне на встречу и записала мои данные, что бы передать ситуацию местному Управляющему. И что Вы думаете? Правильно, сегодня 13.08.2019г. а воз и нынче там. Я уже начинаю думать, а не готовится ли банк к банкротству?