Кредитный Доктор

13.08.2019 14:43
1773
Оценка
5
Отзыв проверен
Возможно оценку не за чтут.. Но все же выскажу свое мнение..  Пришёл в офис, взял талончик, подождал минут 10, подошёл сказал, я бы хотел перейти на второй шаг по услуге Кредитный Доктор. Сотрудник Была назову имя и отчество, для Банка это будет достаточно. В. Д.  Стала заполнять данные, задавала необходимые анкетные вопросы, телефоны, доход, и тп.... (одобрил). Также предложила карту Халву, перед тем как продолжить о ней рассказывать она уточнила будет ли мне интересно?! (этот момент очень важный) Ведь благодаря такому подходу Мы начинаем друг друга более качественно понимать перед ознакомлением услуг, подписания договора, и тп. Ненавязывала, не убеждала, не перибивала, не тароторила.  Уточнила использую ли я аппле пэй? А то был бы кэш бек 6%. Конечно нет нету данной функции у телефона моего. Я не гонюсь за этими кешами, баллами и тп. Но самое интересное Я зашёл в приложение также есть там настройки по карте Халва, и защита платежа можно вк и откл, и бесплатная рассрочка, и платная рассрочка. Все внятно и понятно.  В дальнейшем все ровно не планирую брать кредит большой, все ровно он не даст ведь он оценивает риски и адекватный доход потенциального клиента и многие другие факторы,и ведь это не мало важно. А кто кричит что услуга бесполезная и отказали и тп... Ну уж надо понимать что математическая модель поведенчиского анализа на основе системы Big data чуть по умней нас в желаниях и потребностям перед принятием решения. 😁PS Благодарю За нормальное обслуживание, а дальнейшее сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-17T12:44:56+03:00
Спасибо за отзыв. Вы уже пользовались данной картой? Вам оформили продукт кредитный доктор?
DELETED
2019-08-17T14:40:19+03:00
Да
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-08-23T12:14:52+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рады, что программа "Кредитный доктор" оказалась для Вас актуальной, помогла восстановить кредитную историю! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка