Плохое обслуживание эквайринга

Начну с того, что я редко пишу отзывы и это, наверное, второй или третий за всю сознательную жизнь. И он полностью заслужен. Зачем-то решил обратиться в этот банк для обслуживания, привлек тариф "просто 1%" . При посещении офиса для открытия счета сразу оставил заявку на торговый эквайринг, сразу предупредили о сроках установки - 10-14 дней. Окей, согласен. Через 10 дней первый звонок от компании, занимающейся установкой терминалов. При сверке данных выясняется, что адрес установки указан неверно, вместо Партизанский проспект почему-то указан Восточный. Нужно ждать еще какое-то время пока обновятся данные, а сроки у нас уже горят. Проходит пару дней, звонит менеджер ucs и говорит, что готовы привезти нам терминал в субботу в обед, но данные по улице на чеке будут печататься неверно и необходимо будет обратиться в понедельник к менеджеру. Приехали в 12 дня в субботу на точку ждать инженера. В 17:00 позвонили менеджеру ucs, уточнить где мастер, на что получили ответ, что он не знает где мастер и он всего лишь распределят заявки, а мастер обязательно когда-нибудь позвонит. В половину восьмого вечера мастер позвонил и сказал, что приедет в воскресенье. Неожиданно, но он приехал. Правда почему-то не получилось подключить терминал к нашему wifi, подключили на wifi от телефона(которого хватило на 27 часов до следующей перезагрузки устройства, а затем на нем возвращаются исходные настройки со старым wifi, на что было предложено заменит его на симочный). Так же обнаружилось, что при платеже клиентам приходит смс с неправильной фамилией ИП, а на чеке, естественно, печатается неправильная улица. Инженер ucs,  как и их менеджер посоветовал обратиться к менеджеру в банк. Прихожу в банк в понедельник и получаю ответ, что это не их проблема, они не могут это решить и дают телефон некого Александра, начальника отдела ucs по Владивостоку с советом обратиться к нему. Звоню Александру, на что получаю ответ обратиться в банк, так как он это не решает, договор у меня с банком и изменить все может только банк. Снова возвращаюсь к менеджеру банка, которая связавшись со своим руководителем сказала, что напишет в москву "служебную записку".  В итоге, никакой информации по изменению некорректных данных нет, терминал к wifi не подключается, как заменить его на симочный терминал я не знаю, даже не знаю к кому обращаться. Точнее, знаю, в другой банк.