Не открывайте в этом банке расчетный счет!

13.08.2019 17:03
3940
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Не прошло и 5 минут с момента открытия расчетного счета и понял, что я попал на деньги. И это даже не кредит! А просто расчетный счет для ИП, для хранения денег. Решил открыть расчетный счет в этом банке. Позвонил в этот ПСБ и удостоверился, что есть такой тариф Бизнес Старт, на котором никаких платежей и комиссий вообще нет, если обороты менее 150 тысяч рублей и не делать более 3 платежек. Вроде ничто не предвещало беды.  Предложили мне выездного менеджера, который приедит и сам подключит. Менеджер приехал, заполнил документы и дал мне подписать. Я подписал, а потом читаю подписанное мною заявление: - я "согласился" (на самом деле даже не предупредили и не спросили) на смс-информирование (цены в документе нет, а сноска еле видна), которое стоит около 100 рублей в месяц - я "согласился" (на самом деле даже не предупредили и не спросили) на кодовое слово (цены в документе нет, а сноска еле видна), которое стоит 150 рублей в месяц, как я узнал позже. И даже когда я сразу же обратился в колл-центр и сказал, что меня не поставили перед фактом о платности этой услуги мне сказали, что 150 рублей я обязан буду им заплатить. За такую фигню, которая везде бесплатна? Бред какой-то.  В колл-центре мне сказали, что кодовое слово нужно если платежка где-то зависнит и еще перечислила кучу всяких проблем, которые бывают в их банке. Я честно офигел, когда мне перечислили столько вероятных проблем с этим банком! У меня есть счета в других банках, но такого букета проблем никогда не встречал. У меня есть и были расчетные счета в других банках. Есть карты в других банках. Но хуже чем Промсвязьбанк в плане высасывания денег и навязывания доп.услуг для дебетовых счетов еще не видел ни одного банка. Вроде открыл не кредитную карту, а уже должен кучу денег за разные услуги, которые мне и не нужны были. Жаль я не проверил этот банк на этом сайте, прежде чем открыть у них расчетный счет. Такое количество негатива может быть только у действительно не хорошего банка. А самое интересное - колл-центр говорит, что интернет банк у них бесплатный, а выездной менеджер уверяет, что через 3 месяца с меня будут снимать по 100 рублей в месяц и меня должны были об этом предупредить. Кому верить? Не прошло и 5 минут, как я захотел закрыть счет в этом банке. Интересно, сколько будет стоить в этом банке закрытие счета?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-05T10:05:29+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка? P.S. 26.08.2019. 18:07. Ждем финальный ответ банка.
Samara6300
2019-08-26T18:03:36+03:00
Да, мною была отправлена информация банку 2 недели назад. Ответ до сих пор не получил.
ПСБ
ПСБ
2019-08-28T11:52:35+03:00
Уважаемый Samara6300! Благодарим Вас за обращение. Мы завершили проверку по Вашему отзыву и хотим пояснить следующее. В ходе консультации при заполнении документов для открытия счета, работником банка Вам была предоставлена полная информация по условиям выбранного Вами тарифного плана, в том числе в части комиссии за предоставление услуги «Кодовое слово». Данная услуга предлагается клиентам в целях получения по телефону информации содержащую банковскую тайну, в том числе решать дистанционно большинство вопросов. Дополнительно отметим что, подписав заявление о предоставлении комплексного банковского обслуживания, Вы в порядке, предусмотренном ст.428 Гражданского кодекса РФ, присоединились к действующей редакции Правил комплексного банковского обслуживания и подтвердили, что Тарифами банка на расчетно-кассовое обслуживание для клиентов – индивидуальных предпринимателей по соответствующей программе обслуживания ознакомлены и полностью согласны. С учетом изложенного, информация об отсутствии консультации со стороны обслуживавшего Вас работника банка по комиссии за предоставление услуг не подтверждена. Обращаем Ваше внимание, что интернет – банк PSB-online был подключен Вам по акции до трех месяцев бесплатно. Информацию о суммах удержанных комиссий, датах списаний, а также информацию о наличие или отсутствии задолженности Вы можете получить при условии прохождения процедуры идентификации в контактном центре или в обслуживающем Вас офисе. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами ,,Банка ПСБ,, ЛНР пгт.Новоайдар - К-вой Людмиле ! За добропорядочность, честность, очень... Читать полностью

08.09.2026

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Продукты банка