Надейся и жди

14.08.2019 08:25
1837
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Разочарована в банке.24.07.2019 Пришла в офис с пакетом документов на рефинансирование кредита, заполнили заявку. Спустя неделю мне позвонили сказали что нужно донести еще справку, в итоге 05.08.19 принесла, 06.08.19 мне позвонили с банка сказали что мою заявку приняли на обработку, по итогу сегодня 14.08.19 ни ответа, ни привета. Сколько я не пыталась узнать о решение по моей заявке, никто ничего не знает, не по горячей линии в банке, не в головном офисе номер которого мне дали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-08-19T14:32:04+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Нам очень важно Ваше мнение. Ваше обращение было направлено в соответствующее подразделение Банка для проведения проверки. С Вами связались представители Банка для предоставления комментариев и необходимых разъяснений по сложившейся ситуации. Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленной актуальной персональной и финансовой информации. Окончательное решение принимается после рассмотрения всех предоставленных документов. Благодарим Вас за проявленное терпение, понимание, а также за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Рады, что по Вашему заявлению Банком принято положительное решение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Pomeranceva1995
2019-08-19T13:15:24+03:00
Вопрос решен! Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Обращалась офис Россельхоз банка по адресу Костромская область г. Мантурово ул. Центральная д. 5а 07.04.2026 по поводу кредита. Так как уже являюсь клиентом данного банка, и ранее... Читать полностью

07.04.2026

Помощь в реструктуризации и кредитных каникулах

Оценка 5

Ни один человек не застрахован от жизненных форс-мажоров и внезапных финансовых трудностей. Так к сожалению произошло и со мной. У меня как у клиента Россельхозбанка с хорошим... Читать полностью

20.02.2026

Процентная ставка

Оценка 5

Обратилась сегодня 17.06.2025 в Россельхозбанк по адресу город Омск ,улица проспект мира 29. Одно удовольствие обслуживаться в данном офисе. Цель моего визита получение общей... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в с. Фершампенуаз Челябинской области Анастасие А за помощь в рефинансировании моего кредита.  Обратилась 14 мая 2025 года, получила... Читать полностью

30.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад... Читать полностью

24.05.2025

Рефинансирование от РСХБ

Оценка 5

Здравствуййте, я обращался во многие банки, но к сожалению везде приходил отказ. При обращении в отделение россельхоза по адресу: Омская область, Нововаршавка, ул. Красноармейская... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по... Читать полностью

12.12.2024

Продукты банка