Благодарность сотруднику и банку

14.08.2019 11:23
1827
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В июле 2019 года я обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу: г. СПБ, ул. Стахановцев 6/8 лит. А, за ипотечным кредитом. Выбор банка пал именно на РСХБ, так как он единственный в стране предлагает дифференцированный вид платежа по ипотеке, а также его предложение по проценту (9,7%) было наиболее выгодным относительно других банков. В ходе подготовки документов столкнулся с большим количеством вопросов. Моим ипотечным менеджером была  М-ва Мария С., которая оказала всестороннюю, быструю и качественную помощь при осуществлении ипотечного займа. Очень вежливо и неоднократно она отвечала на мои вопросы и подсказывала как их решить. Хочу поблагодарить специалиста за трепетное отношение и прошу руководство банка (при возможности) поощрить работу данного менеджера. Большое спасибо за качественное обслуживание клиентов!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-18T13:42:47+03:00
«неоднократно она отвечала на мои вопросы и подсказывала как их решить» – приведите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания. Каким образом вы взаимодействовали с сотрудником?
Maksim_Teslenko
2019-08-19T13:18:06+03:00
Звонил и приходил в офис для уточнения где и какие документы собирать для правильного оформления сделки. У продавца не был оформлен развод 15-летней давности с гражданкой другой страны.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-08-14T12:15:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Банка. Мы обязательно передадим Ваши слова Марии. Именно Ваш положительный отзыв является лучшей наградой за работу! Искренне надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться, а условия банковских продуктов будут максимально выгодными для Вас. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка