Благодарный отзыв

14.08.2019 13:30
1568
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в банк для оформление карты Халва, не подходило время работы офиса. Сотрудник предложил подъехать к кафе после работы и оформить все удобным и самым быстрым способом.  Дарья Т. была очень благожелательна и позитивна, подъехала, выдала, все подробно объяснила и оставила свой номер для контакта и дальнейшей работы.  Приятно, что есть люди, так увлеченные своей работой и готовые доступно объяснить и разъяснить все тонкости услуг банка.  Кэшбэк оказался лучше и приятнее, чем где бы то ни было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-18T09:32:09+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы воспользовались услугой доставки карты или все же хотели изначально ее получить в отделении, а сотрудник затем "вошла в положение"?
n*******@mail.ru
2019-08-26T23:24:50+03:00
Нет, я планировала прийти в отделение на Садовой 45 (которое с кассой) после работы, чтобы оставить заявку на карту. Но не успевала, а в тот день отделение работало до 17:00. Сотрудница Дарья вошла в мое положение и предложила приехать самой из офиса, чтобы оформить мне карту. Она приехала и мы быстро все сделали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-09T15:46:06+03:00
Уважаемая Надежда! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка