Открываю счет и общаюсь с банком как будто работаю

Всем Доброго Дня! 24 июля нашёл отличное предложение в Альфа Банке по обслуживанию расчетного счета, называется: Просто 1% за все. Пришел в банк оформил заявку на открытие счета. Все было просто чудесно, меня обслуживала женщина с короткой стрижкой лет 40. Далее после бумажных процедур, мне сказали, что завтра т.е. 25 июля мне сообщат о результатах проверки отдела безопасности и открытия расчетного счёта. Позвонили мне только на следующей неделе. Сказали, что отказано, после чего я решил перезвонить и уточнить причину отказа, мне сказали, что это конфиденциальная информация. Прошел 1 день и мне позвонил юрист из банка и сказал, что ещё не отказано и ему мол нужно узнать детали о моей деятельности. Подробно рассказала и обещал прислать реквизиты компании, с которой планирую заключать договор. Произвел отправку своему менеджеру, его зовут Андрей. Он мне сказал, что хорошо мол передам в юр. отдел скиньте СМС(потому как сотрудник из юр.отдела мне вообще не оставил накакого номера телефона). После прошествия ещё 2 дней мне опять позвонил Андрей и опять сказал, что отказано, после чего я спросил как мне составить заявление о выяснении причины отказа Банка(которое должно быть удовлетворено в течении 3 дней с момента подачи). Андрей сказал, что это делается только в отделении и там есть определенная форма его подачи. Отправился в отделение, там меня приняла всё та же женщина, которая производила открытие счета. Она начала говорить о том, что после прихода такого заявления, они на него ответят в официальной форме и отправят всем банкам данную причину отказа и меня поместят в некий реестр, что приведет к отказу других банков тоже. Я всё же сказал, что хочу подать такое заявление, на что мне сотрудница дала форму опять на открытие расчетного счета, с аргументацией, что это такая процедура. Хорошо я его подписал. Прошел день мне звонит опять Андрей и говорит, что нужно ещё некую анкету заполнить. Опять пошел в банк это уже 3 раз. Пришел мне всё та же женщина дала форму, причем только на подпись, я решил посмотреть, что за форма-анкета такая, оказывается это анкета на обычное открытие расчётного счёта, которую мне хотели дать только на подпись, а дальше возможно кто-то бы её и заполнил, я сказал, что заполню дома. 8 августа я решил позвонить на горячую линию (потому как узнал от юриста, что данное обращение в банк нужно писать в письменном виде и отправлять им в центральное отделение, т.е. являться в банк вообще не нужно) основная цель звонка была уже подать претензию банку. Меня перевели на специалиста работающего с юр.лицами, выслушав мою претензию он сказал, что есть 2 решения: 1. Претензия оформляется и в течение 7 дней мне будет прислан официальный ответ или 2. 9 августа мне позвонит эксперт и всё объяснит. Итак 9 августа мне никто не позвонил и уже 14 августа решил опять позвонить и финально оформить претензию. Меня опять перевели на специалиста П-ва Дмитрия, который зафиксировал мою претензию и опять сказал, что завтра свяжутся со мной, на что я попросил сообщить мне номер претензии. Дмитрий сказал, что номер появится позже(опять-таки странно). А ведь я просто хочу открыть расчетный счет в этом банке, причем ранее уже открывал в нем счет и никаких подобных походов и звонков не было, что случилось Альфа?