Не отдают карту

14.08.2019 20:14
1662
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот, объясните, как можно инкассировать банкомат не чаще раза в 5 дней? У меня там карта зарплатная и как мне жить без денег. Позвонил в техслужбу и мне ничем помочь не смогли, лишь заявку приняли и сказали, что обязательно позвонят, как только карта появится в офисе. Про ближайший офис уточнили и все на этом. Как я понимаю, то сегодняшний день в эти 5 дней не входят и выходные, должно быть, тоже исключить следует? Я в негодовании!
Возрождение
Возрождение
2019-08-16T16:33:40+03:00
Уважаемый dymadmitry! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что по имеющейся информации карта была Вам возвращена 15.08.2019 после проведенной инкассации банкомата. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем Вам признательны, если о решении вопроса Вы сообщите в комментариях к отзыву. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
dymadmitry
2019-08-20T19:10:25+03:00
Спасибо, действительно позвонили в четверг около 12 дня, а вечером я смог забрать карту
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020