Минимальные ставки

15.08.2019 13:59
1808
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте хочу рассказать не большой случай который произошёл со мной. Мне срочно понадобились деньги на ремонт. Я как обычно обратилась в свой банк, так как всегда обслуживалась только там и не какие другие банки в приоритете не рассматривала. Дак вот я счастливая заполнила анкету на сайте мне пришло сообщение, что кредит предварительно одобрен, для продолжения нужно обратиться в банк. Я вся на радостях пошла в тот банк отдала все документы и стала ждать ответа. Тут мне моя мама посоветовала обратиться ещё в почта банк, так как она там получает пенсию и кредит у неё был там взят. В тот момент я подумала, какой ещё почта банк, там наверное проценты огромные и он для пенсионеров. На что мне мама сказала, что этот банк для всех категорий граждан. И я решила рискнуть. Пошла на почту сотрудница Екатерина мне все подробно рассказала завела заявку и сказала что в течении дня придёт ответ. Пошла домой сижу жду ответа от банков, мне пришло смс от первого банка что кредит одобрен. Пришла в тот банк мне сотрудница говорит вам одобрен кредит под 23%,будете брать? Я в тот момент потеряла дар речи, меня как зарплатного клиента их банка возмутила предложенная ставка, сообщила им что подумаю до завтра. Выходя и банка мне пришла смс от почта банка с положительным решением, я поторапилась в офис банка так как время уже было 18.50 а банк работает до 19.00.Не смотря на то что у Екатерины был ещё клиент она предложила мне подождать сообщив о том что она меня примет. Ну думаю супер вот это обслуживание. Настала моя очередь подхожу Екатерина говорит что мне одобрили под 19,9 но ставку можно ещё уменьшить на 2 % и предложила мне два варианта перевести зарплату или активно пользоваться картой почта банка, сказать что я была в шоке это ни чего не сказать. В тот момент я подумала ведь в первом банке где я получаю зарплату мне предложили огромный процент а тут намного меньше и ещё можно убавить. Я согласилась но поинтересовалась, когда можно оформить ведь рабочий день у неё уже закончился, на что последовал ответ, что оформим здесь и сейчас ведь главная ценность это клиенты. Вот так я стала счастливым клиентом почта банка. Перевела зарплату в этот банк и обслуживаюсь только здесь. Спасибо огромное что вы есть и за ваших драгоценных сотрудников!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-19T18:35:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты смс-сообщений, которые вам поступали на телефон во время оформления кредита. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 16.09.2019 Письмо получили.
Galina236
2019-08-28T09:00:30+03:00
Доброе утро я Вам на почту скидывала смс от банков как вы и просили. Поэтому я не понимаю почему написано, что нет ответа от автора.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-15T17:24:21+03:00
Уважаемая Galina236! Благодарим Вас за теплые слова о нашем Банке! Рады, что смогли предложить Вам выгодные условия. Выражаем Вам нашу искреннюю признательность за оставленный Вами положительный отзыв в адрес Банка и его сотрудников. Уверены, еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С надеждой на дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025