Благодарность

16.08.2019 10:51
1877
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику Санкт-Петербургского отделения Россельхозбанка на Каменноостровском проспекте д.17 А-ой А.В. за высокий профессионализм и человеческое отношение к людям. 29.04.2019 мною было подано заявление о частично-досрочном погашении ипотечного кредита в центральном офисе на ул. Парадная д.5, где я просила уменьшить сроки ипотеки, но там ошиблись и уменьшили платеж. Я им указала на их ошибку, но они отказались ее исправить. Тогда я обратилась в другое отделение Россельхозбанка на Каменноостровском проспекте д.17 и сотрудник А-на А.В. в течении 2 дней решила мой вопрос. Большое спасибо Россельхозбанку за такого прекрасного, компетентного и профессионального сотрудника! Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-20T11:13:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru копию заявления о частично-досрочном погашении. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. P.S. 26.08.2019. Получено. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-08-16T11:14:11+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов и искренне рады, что при обращении в указанный офис Банка Вы получили необходимые помощь и содействие в решении Вашего вопроса, которые побудили Вас поделиться своим мнением о работе Банка. Мы обязательно передадим Ваши слова указанному Вами сотруднику и отметим ее работу, не оставив без внимания приложенные усилия и индивидуальный подход. Искренне надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться, а условия банковских продуктов будут максимально выгодными для Вас. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка