Мир не без добрых людей!

16.08.2019 15:26
2423
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику Алексею за помощь в сложной ситуации. Моя дочь учится в Москве. У ее украли деньги, ей не на что было добраться до дома. Вчера я посещал в офис на Гражданском, чтобы пополнить карту и отправить ей. Но офис уже закрывался. Я рассказал свою непростую ситуацию сотруднику, который уже выходил из офиса и попросил его помочь. Он предложил мне подвести до ближайшего банкомата. Алексей буквально спас меня и мою дочь в сложившейся ситуации. Редко встретишь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-19T20:27:16+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото чека, подтверждающее пополнение карты (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 28.08.2019 Письмо получили.
Dmitriiasd12
2019-08-22T17:15:24+03:00
Добрый день, отправил письмо с прикрепленным файлом на responses@banki.ru
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-19T08:19:19+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв об опыте сотрудничества с нашим банком! Мы ценим наших клиентов и стараемся к каждому найти индивидуальный подход. Рады, что наши старания не остались незамеченными. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024