Финансовая защита

17.08.2019 00:13
2133
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера мною была совершена покупка смартфона в магазине DNS Одинцово (Подворье) с оформлением рассрочки. Мне был предложен вариант рассрочки с финансовой защитой, девушка все подробно рассказала. При подписании договора я обратила внимание что там написано о том, что от этой этой услуги можно отказаться и она не является обязательной для выдачи кредита\рассрочки. Когда я спросила об этом девушку она сказала "Если вы откажитесь то у вас повысится процент, одобрена рассрочка только с условием оформления фин. защиты". После этого я дошла уже до пункта что от неё можно отказаться в течение 2-х недель, об этом тоже был задан вопрос, ответ был "я не знаю, при мне никто не отказывал". Мне не нужна фин. защита, как можно от неё отказаться?
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-08-17T10:43:01+03:00
Добрый день, так как заявка оформлена через программу "Всегда Да", то есть подается одна заявка в несколько Банков для одобрения, то сотрудником озвучены условия повышения процентной ставки, так как некоторые Банки практикуют подобные условия. Сегодня я отключила Вам услугу и в течение 5 дней комиссия будет возвращена на кредитный счет. С надеждой на понимание, эксперт Дарья
annamint
2019-08-20T14:00:05+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024