Ты снова не подвёл, Хоум Кредит. Спасибо!

18.08.2019 22:09
1900
Оценка
5
Отзыв проверен
И снова мой друг- Хоум кредит- не подвёл, поддержал. Попала в крайне неприятную ситуацию- купила дорогой смартфон магазине Связной в кредит Хоум Кредита. Продавец вписал в договор много того, что я не покупала, чек не выдал. Мало того, не выдал часть листов кредитного договора, тех самых, где был написан список товаров,  приобретённых в кредит. Для возбуждения уголовного и административного дела мне очень оперативно понадобилась информация из банка. Запрос я сделала через официальных представителей банка в социальной сети ВК.Это очень удобно. О готовности документа узнала из службы поддержки приложения Хоум Кредит- оно в телефоне и всегда с собой. Опять же - удобнее просто не придумать. Последний этап - забежала в офис банка, где как всегда - быстро и оперативно получила необходимое. Сотрудницы банка выразили сочувствие и пожелали удачи. Она мне очень пригодилась! Негодяй из Связного наказан. Спасибо, любимый банк, это и твоя заслуга тоже !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-22T11:24:06+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в социальной сети. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. P.S. 26.08.2019. Получено.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-08-19T13:54:26+03:00
Добрый день. Спасибо Вам за теплые слова и выбор нашего Банка! :) На собственном опыте убедились в готовности банка встать на сторону клиента и всегда помочь. Уверены, сможем еще не раз приятно удивить. Спасибо, что поддержали оценкой! С уважением, Банк Хоум Кредит

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024