терминале 31946

19.08.2019 12:53
2279
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! В 11:52:29 19.08.2019 в терминале 31946 провела платёж на карту райффайзенбанк в размере 4000₽. Выскочила ошибка что платёж не был проведён! Прошу в срочном порядке разобраться!!!!!!! Очень давно перевожу деньги через ваш терминал, всегда моментально и без всяких ошибок, но сегодня меня очень подвели, и сроки когда перепроведут платёж никто толком не говорит....
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-08-20T17:11:47+03:00
Уважаемый Автор отзыва! От лица банка приносим искренние извинения за причиненные неудобства. К сожалению, в работе платежных устройств иногда случаются сбои. Неуспешная операция, совершенная Вами 19.08.2019, будет перепроведена банком 21.08.2019, о чем Вас дополнительно проинформировал сотрудник банка по телефону. Надеемся на то, что возникшая ситуация не повлияет на Ваше мнение о банке в целом. С уважением, Московский кредитный банк
k*******@bk.ru
2019-08-25T06:18:21+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Перевод средств по реквизитам

Оценка 5

17 авнусиа я пришла в мкб для того чтоьы оплатить за дачу. я попала к старшему менеджеру. парень очент внимателтный, все мне помог оплатить, объяснил по вклад, все раьяснил, мне... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка