ТС в залоге спустя 2 года

19.08.2019 19:33
3114
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня. Закрыл автокредит в далёком августе 2017 года. Пришло время смены автомобиля. Перед сделкой выясняется, что Банк вопреки здравому смыслу 2 года не мог удалить из реестра залогов информацию о том, что автомобиль уже не в залоге. К этому моменту уже оплачена гос пошлина, страховка каско и ОСАГО. Более того Банк даже не может выдать справку о том, что кредит закрыт и авто действительно не в залоге.  В течение дня совершал танцы с бубном в колл центре, а после работы продолжил в отделении Строгино. В колл центре сообщили, что могут выдать справку на месте, в отделении, о том, что вообще никаких кредитов нет, но увы и ах, даже этого Банк сделать не может. Печаль, что Банк, с которым провёл около 9 лет во-первых нарушает условия договора о том, что после закрытия кредита запись о залоге то надо удалить, а во-вторых даже никакую справку не в состоянии выдать. Однозначно жалоба в ЦБ и в случае потери денег иск в суд.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-08-20T14:58:34+03:00
Добрый день. Ваше Заявление на исключение залога из Реестра уведомлений о залоге движимого имущества на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты обработано. Залог был исключен 20.08.2019г. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. С уважением, Трегубова Екатерина Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Просто вопрос к банку

Оценка 5

По работе с банком ставлю сразу 5. Все было хорошо. Теперь вопрос ради которого я зашел сюда. Гашу кредит в ФольксБанке. положил на счет в РБ 11000, сумма платежа около 10960... Читать полностью

16.06.2020

Отличные условия кредита и качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в банк с целью рефинансирования автокредита. Банк привлёк [b]фиксированной[/b] (не [b]от[/b] этой ставки [b]до[/b] бесконечности, а конкретно 11.9/9.9) низкой процентной... Читать полностью

24.03.2018

Все познается в сравнении

Оценка 5

После своего недавнего негативного отзыва о Сбере решил подчистить карму, и кого-нибудь таки похвалить. Выбор пал на Райф. Являюсь частным клиентом банка с 2004 года и... Читать полностью

17.08.2016

Нормальный банк

Оценка 5

Доброго времени суток! Читал здесь про райфайзен (клиентом которого являюсь с января 2012 года) и удивлялся - про тот банк говорят или нет? Вроде про тот, с логотипом из двух... Читать полностью

21.07.2015

Банк с превосходным квалифицированным обслуживанием

Оценка 5

Добрый день! Вот уже 8 лет являюсь клиентом банка - в начале брал автокредит с небольшой процентной ставкой, затем открыл депозит. Был обычным клиентом, затем стал клиентом... Читать полностью

13.03.2015

Качество сервиса на высоте

Оценка 5

Хочу сразу поблагодарить Максима, сотрудника отделения Красные ворота, за качественный клиентский сервис и быстрое решение вопросов. Суть проблемы: несколько лет назад брал кредит... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

В ноябре 2013 г. понял, что пришла пора менять свой «Сид» на что-то подобное, такого же класса, но поновее. «Немцы» и «чехи» были отброшены по материальным соображениям. Выбор... Читать полностью

29.07.2014

Продукты банка