2 месяца открываем счет

19.08.2019 19:48
2161
3
Оценка
1
Отзыв проверен
2 месяца назад подали заявку на рко в юникредит, 07 июля посетили офис и...все...ни счета, ни отказа. Несколько обращений как в колл центр так и непосредственно в отделение результата не дают. Ответ один "...не регламентированы сроки..."нужны были реквизиты для договоров и естественно за ОДИН день открыли счёт в другом банке. По юникредит интересно сколько лет требуется на ответ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-23T22:54:33+03:00
21.08.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. Ждем ответ банка после проверки.
tatarin27
2019-08-26T16:09:21+03:00
Банк ничего не запрашивал. 10.07.2019 в отделении предоставлены все документы. ООО Л***Р. С почто ***@ya.ru. после отзыва здесь и их ответа предоставил им скрины переписки где раз в 2 недели просил ответ о рассмотрении заявки. Звонков в колл центр я и не считаю. За полтора месяца много. Ничего не запросили. Я и инн дал. 97******77
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-09-04T14:08:30+03:00
Добрый день! Данных, оставленных вами при размещении отзыва было не достаточно для проведения проверки, мы запросили у Вас дополнительную информацию, которую получили по электронной почте 23.08.2019 года. Нам также требовалось некоторе время, чтобы проверить описанные Вами факты. Мы сожалеем по поводу Вашего недовольства сроками рассмотрения заявления на открытие счета. К сожалению, в настоящий момент решение по Вашей заявке еще не принято. Отмечаем, что АО ЮниКредит Банк придерживается рекомендаций Банка России и уделяет повышенное внимание вопросам изучения клиента и его операций. На основании пункта 7 Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны при приеме на обслуживание и обслуживании клиентов, в том числе иностранных структур без образования юридического лица, получать информацию о целях установления и предполагаемом характере их деловых отношений с данной организацией, осуществляющей операции с денежными средствами и иным имуществом, на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов, а также вправе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов. Сроки от момента получения Банком заявления Клиента на открытие счета и всех необходимых документов до сообщения Клиенту номера счета законодательно не регламентированы. В случае необходимости получения дополнительных комментариев, рекомендуем Вам обращаться в Дополнительный офис подачи документов. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об РКО ЮниКредит Банка

Большое спасибо управляющему офисом Звенигородский, ЮниКредит Банк, Москва

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Юникредита, обсуживаюсь в офисе Звенигородский, обратился за помощью в решении проблемы, т.к. в основном работаю с контрагентами из-за границы (поэтому... Читать полностью

06.03.2024

Открытие счета ИП

Оценка 5

Месяц назад руководитель банковского отделения К-на Дарья О-на предложила мне открыть счёт для ИП в ЮниКредит банке. И она убедила меня, хотя я много лет была клиентом другого... Читать полностью

09.07.2022

Спасибо за качественное и оперативное обслуживание

Оценка 5

Являюсь генеральным директором компании. Появилась необходимость в срочном открытии расчетного счета. Обратился в отделение ДО Тульская Юникредит Банка. Хочу выразить благодарность... Читать полностью

05.04.2022

Как один сотрудник может изменить отношение к целому банку (в лучшую сторону)

Оценка 5

У меня давние и непростые отношения с ЮниКредит Банком. Обслуживался как корпоративный клиент с 2-мя юр.лицами с 2009г., потом и личные финансы пошли: карты, счета, автокредиты... Читать полностью

10.03.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Акционерное общество  "Г-ры" ,  ИНН ******. Мы являемся клиентами АО ЮникредитБанка с 2005 года. Работаем с отделением на Пречистенской набережной дом 9. Большое спасибо... Читать полностью

20.01.2022

Личный подход к клиенту

Оценка 5

Хочу поблагодарить К-ну Александру, нашего менеджера. Нами был отправлен валютный платеж на большую сумму, в связи с чем в соответствии с тарифами банка была взята повышенная... Читать полностью

24.08.2021

Большое спасибо!

Оценка 5

С-н Николай Е. предложил мне открыть счёт для ИП в ЮниКредит Банке.  Подробно объяснил преимущества открытия счета. Условия мне понравились. Но уже несколько лет за ИП числилась... Читать полностью

03.08.2021

Продукты банка