Пенсионерке 72 лет навязали страховок на 100 000 рублей

20.08.2019 17:57
2183
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте, меня зовут Даниил. 6 июня 2019 года моя бабушка взяла кредит в Почта банке, выплатила его через 2 месяца досрочно, но страховки не вернули + во время оформления воспользовавшись невнимательностью пожилого человека продали сертификат на посадку деревьев на 3 000 руб, сертификат на юриста24 тоже на 3 000 руб + страховку СК Кардиф 3 000 руб + страховку по кредитному договору на 20 000 руб. А кредит бабуля брала всего 100 000 руб под 17%. В итоге 135 000 отдали 6 августа по досрочному погашению. Из которых 25 000 это страховки, которые теперь просто невозможно вернуть, судя по отзывам на портале.  Обращаюсь к сотрудникам службы по работе с клиентами Почта Банка, хотя это врядли поможет, напишите инструкцию, как возвращать страховки по досрочно погашенному кредиту, если вы не можете их не навязывать, то хоть сделайте инструкцию, как людям потом деньги вернуть! КД №43845342 После возвращенного кредита, бабуля оформила у вас ещё один кредит КД №45560400, добавлены страховки в ещё большем объеме на 100 000 рублей. Когда я увидел все документы, просто был поражен, какой комплект допродаж, что Почта Банк так обдирает пенсионеров! Как вам не стыдно только. А реклама такая заманчивая. Мы делаем ремонт, на руки Почта банк выдал 100 отдали 135 через 2 месяца - как быстро займы. Теперь взяли на руки 250, а к возврату даже если через 2 месяца почти 420. Потому что кредит не 250, а ещё плюс 60 000 страховка и 20 000 пакет прочих продуктов. Жесть. Бабуля к вам пенсию перевела, а вам всё равно просто высасываете деньги из людей, ничего человеческого. Снимут про вас видео на ютуб с развернутым видео обзором и документами, на то, как вы людей обдираете. Ещё раз прошу очень сделайте инструкцию для тех, кто обращает хотя бы внимание на страховки когда берет кредит.  Жаль, что я не присутствовал при оформлении кредита, хотя ваши менеджеры, как говорит бабуля преподносят всё так, что без этого не одобрят. Как обычно. Пусть рунет знает, какой у нас почта Банк в 2019 году.  Сейчас скан-копии документов направлены юристам, кстати в фирму Юрист24, которую вы же и продали бабуле, для составления запроса в страховые компании на возмещение. Будем следить за ситуацией и просим вас, сотрудников Почта Банка, со своей стороны направить в страховую компанию по первому кредиту заявление на возврат в виду досрочного погашения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-25T11:38:53+03:00
22.08.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. Уточните, пожалуйста, клиент банка просила оформить кредит на других условиях без дополнительных услуг страхования?
d*******@gmail.com
2019-08-27T16:35:21+03:00
Клиент банка просила оформить максимально выгодный для пенсионера кредит и точно не просила никаких страховок дома, покупки деревьев и прочего.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-21T14:41:31+03:00
Уважаемый d*******@gmail.com! Благодарю за обращение, которое Вы разместили на портале banki.ru. Я обязательно проведу проверку по описанной ситуации и по итогам проверки предоставлю ответ. ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Дарья Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025