Благодарность

20.08.2019 21:35
1912
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, Уважаемая дирекция ПАО Совкомбанк! Выражаю огромную благодарность вашему Банку за отличный сервис и хорошее настроение, но главное в том, что отношение к клиентам одинаковое - менеджеры банка со всеми доброжелательны. Моей семье повезло и нам одобрили ипотечный кредит на квартиру в Геленджике, о которой давно мечтами. Оформлением занимались с 29.07.2019 в г. Краснодаре в допофисе на ул. Ставропольская, 89, В-а Ш и Б-я А.- огромная им благодарность за оперативность и внимание к нам, такое же замечательное отношение, внимательность к важным деталям сделки по ипотеки было со стороны руководителя допофиса г. Геленджик ул. Островского, 34 - Н. П-й. Менеджеров ипотечного кредитования обеих городов благодарю за качественное обслуживание, оперативную, профессиональную работу и индивидуальный подход и отдельно Наталью Позднякову - не смотря на окончание рабочего дня, нас дождались и оформили документы. На следующий день объяснила как пользоваться картой и приложением Халва для удобного перевода ежемесячных платежей и получения кэшбэк на карту. Еще раз благодарю ПАО Совкомбанк за вашу работу. Желаю дальнейшего развития, финансовых успехов и всех, всех благ! Вы самые лучшие!
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-09T15:20:54+03:00
Уважаемая Лилия! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка