Банк «Открытие»

Бесконечные запросы в БКИ

20.08.2019 23:27
2050
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемое "Открытие"! Из всех продуктов я пользуюсь только вашей дебетовой картой, в кредитных продуктах не нуждаюсь.  В связи с этим у меня несколько вопросов:  1. Могли бы вы прояснить, на каком основании вы запрашивали мою кредитную историю в ОКБ 12 авг 2019 г, 11 мая 2019 г, 09 мар 2019 г, 19 ноя 2018 г, 17 окт 2018 г., 14 июл 2018 г.? Такой же вопрос относительно ваших запросов в НБКИ в аналогичные даты.   2. Имеется ли у вас мое согласие на запрос кредитной истории в НБКИ и ОКБ, каким образом оно было получено и каким числом датировано? 3. Почему вы запрашиваете мою кредитную историю в даты, когда я не намеревался обращаться за кредитом ни к вам ни кому-либо еще? 4. Несете ли вы ответственность за порчу моей кредитной истории? 5. Намерен ли банк компенсировать мои трудозатраты на исправление испорченной вами кредитной истории? 6. Намерен ли банк прекратить неправомерное обращение за моими кредитными историями в БКИ? Прошу ответить по всем перечисленным пунктам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-26T13:58:52+03:00
Добрый день. Приносим извинения, что данными запросами доставили вам неудобство. При получении карты 17.05.2017г. в заявление-анкете на получение банковской расчетной карты вы отметили свое согласие на получение банком кредитного отчета о вас. Это согласие дает возможность проверки сведений о вас, предоставляемых вам в процессе оказания банковских услуг, а также для формирования банком предложений по продуктам для вас. При действующем продукте, банк может запрашивать данные в течение действия данного договора. Направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросе банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях) вы можете только самостоятельно. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка