Банк «Открытие»

Банк Открытие НЕ отправляет информацию в Бюро Кредитных Историй о закрытии ипотечного кредита!

21.08.2019 12:43
2095
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк Открытие НЕ отправляет информацию в Бюро Кредитных Историй о закрытии ипотечного кредита!  С момента полного погашения ипотечного кредита прошло 1,5 года (дата полного погашения ипотечного кредита 28.02.2018г.), с тех пор банк не может отправить актуальную информацию в Бюро Кредитных Историй (БКИ); при формировании Кредитного отчета в Бюро Кредитных Историй "Equifax" отображается Текущая задолженность по закрытому 1,5 года назад кредиту, а также актуальная дата предоставления информации Банком Открытие 15.07.2017г (!). Из-за этого приходится сталкиваться с проблемами в других банках при обращении за кредитными продуктами. В колл-центре решить проблему не могут и не хотят, отправляют в отделение писать какие-то заявления. Выполнить свои обязательства по Кредитному договору и выплатить кредит досрочно - этого мало, необходимо бегать по отделениям, чтобы банк выполнил свои обязательства и отправил в БКИ данные о закрытии кредита, хотя по действующему законодательству обязан делать это в течение 5 дней!  Будьте готовы столкнуться с такой проблемой при обращении в данный банк за кредитом, а именно после полного погашения. Мы брали кредит в Ханты-Мансийском банке, который в последствии перешел под управление Банка Открытие.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-22T16:36:05+03:00
Добрый день. Сожалеем, что вам не удалось решить вопрос при первом обращении. Мы скорректировали все данные по отсутствию задолженности и направили данные в БКИ. От них получили подтверждение, что данные обновятся в течение 5-7 дней. Мы будем признательны, если подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка