Оценка
Отзыв проверен
Неделю назад я обратился в банк по вопросу оформления дебетовой карточки для дочери-подростка. Звонил по номеру, который нашел на сайте. Консультант рассказал мне про типы карточек, объяснил все преимущества и недостатки. На следующий день на сайте оставили заявку на универсальную карту. Вместе с дочкой выбрали дизайн карточки, который больше всего ей понравился. Данная услуга стоит 300 рублей, там же нужно было выбрать офис, в котором хотим получить карту. Посмотрел, где самое ближайшее отделение банка, его и выбрали.
Пару слов хочу сказать про расположение: отделение находится по Б. Садовой, так что добраться не проблема. Внутри нас сразу встретил консультант и сказал, что отделение закрывается. Мы оказывается, приехали за пару минут до закрытия. Я и подумать не мог, что банк может закрываться так рано, в 17.00. К счастью, менеджер согласился нам помочь и выдала нам нашу карточку. После выдачи карты еще и с регистрацией мобильного банка помогла на телефоне. Показала, как работает, как оплачивать и отслеживать все оплаты по карте. Работает приложение в среднем нормально, хотя иногда заметны подтормаживания. Может конечно это связано с тем, что у нас инет не стабильный.
Дочка в восторге от карты, теперь везде носит с собой.
Администратор народного рейтинга
2019-08-25T16:17:11+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Однако в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
m*******@list.ru
2019-08-26T21:54:40+03:00
На мой взгляд задержатся дольше рабочего дня – это отличное обслуживание, да и помощь с мобильным не каждый согласится. У меня была зарплатная карта в другом банке и там все вопросы через службу поддержки. Даже с личным кабинетом не помогали. Постоянно в коллцентр отправляли, что там ответы на все вопросы дадут. Тут даже не я вопросы задавал, а дочь и ей бы менеджер могла отказать, но нет, все объясняла, показывала, рассказывала. Я на часы уже сам поглядывал, у меня еще пара дел была и надо было до закрытия успеть мотануться, но менеджер и ухом не вела – детально, подробно и на все отвечала. Я не спорю, что это так и должно быть, что мы, как клиенты, должны получать ответы на все наши вопросы и прямо на месте, но вот удивляет и поражает, когда менеджеры так и поступают, как должны. Но на деле-то, сами знаете, что мы для всех банков на уровне просящих милостыню. Вот такие исключения, как я в Центр-инвесте подмечаю, удивляют и побуждают писать благодарности. Я даже жалобу писал на другой банк, только, кажется, на сравнивай или как-то созвучно и банк даже не ответил, а тут у вас на мое спасибо представитель вон какой текст накатал. И это тоже приятно, что видят, читают и реагируют.
Центр-инвест
2019-08-26T11:01:41+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за выбор продуктов банка "Центр-инвест" и положительный отзыв о работе с нами.
Мы ежедневно занимаемся мониторингом качества предоставляемого обслуживания и сервиса, поэтому нам важно получать обратную связь от Клиентов и знать их мнение о продуктах нашего банка. ПАО КБ "Центр-инвест" предлагает широкий выбор оформления дебетовых карт, в том числе, и с индивидуальным дизайном. Оформить заявку на дебетовую карту можно дистанционно на официальном сайте нашего банка. Возможность выпуска дополнительной карты к основному счету позволяет держателю распоряжаться средствами счета с нескольких карт. А также подключение сервисов Мобильный банк и Интернет-банк позволяют Клиенту отслеживать актуальную информацию по счету и осуществлять необходимые платежи и переводы в онлайн режиме.
Надеемся на долговременное плодотворное сотрудничество с Вами.
С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Центр-инвест
Пенсионная карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Карта болельщика гандбольного клуба "Ростов-Дон"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme
есть
кэшбэк
5 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme +
есть
кэшбэк
17 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Продвинутая карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Детская карта
3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
"Пари Нижний Новгород" клубная карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Южная премиальная
3%
кэшбэк
до 23 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
UnionPay
есть
кэшбэк
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Продвинутая карта с льготным периодом
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme c льготным периодом
до 55 дней
льготный период
5 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme+ c льготным периодом
до 55 дней
льготный период
17 880 ₽
годовое обслуживание
Самый клиентоориентированный банк!
user-284324963350
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с банком Центр Инвест! Я являюсь участником их зарплатного проекта. Недавно к нам в организацию приезжала Анна П-ва с коллегами...
5
Центр-инвест
Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде
user-639223100473
Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги.
Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей...
5
Центр-инвест
Сельская ипотека
user-336420031844
Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не...
5
Центр-инвест
Перечисление средств с дебетовой карты
Evla.avd
Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда...
5
Центр-инвест
Все отлично
Maslakoffa
Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная...
5
Центр-инвест
Быстро и качественно
user-223614933051
Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и...
5
Центр-инвест
Благодарность за обслуживание
DELETED
Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк...
5
Центр-инвест
Отзывы о дебетовых картах Банка Центр-инвест
Самый клиентоориентированный банк!
Оценка
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с банком Центр Инвест! Я являюсь участником их зарплатного проекта. Недавно к нам в организацию приезжала Анна П-ва с коллегами...
14.04.2026
Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде
Оценка
Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги. Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей...
19.10.2025
Сельская ипотека
Оценка
Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не...
15.11.2024
Перечисление средств с дебетовой карты
Оценка
Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда...
16.07.2024
Все отлично
Оценка
Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная...
25.12.2023
Быстро и качественно
Оценка
Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и...
25.08.2023
Благодарность за обслуживание
Оценка
Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк...
22.08.2023