Банк, который легко подставит

Есть несколько кредитов в разных банков, плачу исправно. Клиентом Почты являюсь более 3 лет, еженедельно мне переводят зарплату на их карту, кредитов нет их у меня. В мае решила уменьшить платеж и найти банк с удобным рефинансированием или как точнее, реструктуризацией. На "одном" сайте заполнила заявку в несколько банков, в т.ч., и в этот. Пришло несколько предложений, и от этих тоже. Реструктуризация под 12,9% до 500 т. Нричем, не "предварительно,одобрен", а одобрен. Пришла в офис на Комсомольской в начале июня. Девушка уверила, что да, точно под такую ставку, но я с суммой на тот момент не определилась. Нужно было  около 120 т. + на ремонт дома. Не более 180 на тот момент требовалось.Так как предложение было до сентября, я решила подумать. В июне, 26 го, пришла в офис по Свердлова 70. Девушка сидела в наушниках,она постоянно в науушниках и как очумелая, когда ее спрашиваешь о чем то. Так и так, говорю, вот мне пришло предложение,я определилась с суммой, хотела бы кое что уточнить и взять деньги. Атак как это почтовое отделение крочешное, и картонное "в гостях из сказки" Почта банка находится у дверей, то постоянно приходилось отходить от стойки, пропускать входящих - выходящих людей. И в вот я отошла, подошла снова, а девушка мне и говорит - "я запросила 500 т вам, вам отказали".Я чуть не упала. Говорю - вас кто просил такую сумму запрашивать???У меня и по зарплате она не проходит, да и не нужно мне столько!!!Та хлопает глазами, ой да, я вот что то решила так...щаз другую запросим. .. Снова отказ. Я уже возмутилась, да что за издевательство, меня же уверили, что могу взять деньги, и я отказалась от предложений других, нормальных банков. Так как они в Кургане, а здесь в Шадринске ближе!  Ладно, думаю, возьму хоть кредитку, на 120 дней тоже было какое предложение. Спрашиваю девочку. Да, говорит, есть предложение такое. Но карта - Вездеход. Ладно,давайте.. Получаю карту и оказывается, что она не на 120 дней безпроцентных, а на 60!! Снова удивляюсь,смотрю на ...прости осподи,сотрудницу..спрашиваю - вы что делаете то?Вы еще и слышите плохо?Вы не слышали,что мне нужна была на 120 беспроцентного карта?? ТА снова хлопает глазами , ой", "му"..и тп. В августе снова приехала, зашла в офис, уже по Комсосольской, там девушка адекватная работает, все таки, не хочется переплачивать, и так уже два месяца плачу больше,чем могла бы, если бы не повелась на очередной обман от Почта банка и взяла бы в другом банке.  Она смотрит и отвечает - а все,нет этого предложения больше!!Я говорю - почему??В чем дело то??Она: а вы видимо,воспользовались каким то ДРУГИМ нашим предложением. А раз воспользовались ДРУГИМ, это уже исчезает!!! А почему мне об этом не сказал никто???!!!"Не знаю".. ЗАшла снова по Свердлова. И снова она в наушниках, не приходя в сознание,  глазами хлопает.. Спрашиваю - вы почему мне не сказали, что раз я возьму кредитку на 15 т., то лишусь возможности на реструктуризацию??? Она:" А У НАС ЖЕ ВСЕГДА ТАК!"... Когда -всегда???!Я вообще первый раз возспользовалась,прчием, каким то левым предложением, а не тем, которое мне приходило!