Благодарность работнику банка

22.08.2019 08:38
2004
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом ЮниКредит банка. Со мной работает Г-ва Ольга. Недавно решили подавать документы на визу, но про справку из банка я забыла.Я уже опаздывала, позвонила Ольге, спросила как долго будет готовится справка( а справка нестандартная+ рекомендательное письмо, по правилам готовится 3 дня). Но Ольга подготовила её сразу, и самое приятно, она привезла её мне к метро! Я благополучно всё успела. Я очень благодарна Ольге за неравнодушное отношение к клиентам, за понимание и за отличную работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-26T19:37:44+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, на каком языке была подготовлена справка? Услуга по доставке справки к метро была тарифицирована?
89265306316
Справка была как на русском так и на англ.языке. Ольга подвезла справку к метро просто из хороших побуждений, т.к. я действительно опаздывала. И оплаты с меня никакой не взяли. Отдельное спасибо Ольге за отзывчивость.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка