Наименование Акции: «Приведи друга»

22.08.2019 12:20
1934
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем доброго дня! В рамках акции «Приведи друга» сформировал ссылку и отправил ее "Другу клиента". "Друг клиента" по этой ссылке оформил дебетовые карту, и совершил по ней покупки в июле. 21 августа я хотел увидеть на своей карте поступление денежных средств в размере 1 000р, в качестве вознаграждения. Этого не произошло. 15 рабочих дней в августе уже прошли, все условия акции мной и "Другом клиента" были соблюдены. Какого либо вменяемого ответа или помощи в чате МБ я получить не смог.  Банк меняется вместе с нами???
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-27T10:31:02+03:00
Добрый день. Простите, пожалуйста, за заминку с начислением. В течение 2-х рабочих дней на вашу карту мы начислим 1 000 рублей по акции и до конца недели 300 бонусов, в знак сохранения доверительных отношений. Спасибо за ваши комментарии в адрес чата, мы передали их руководству для исправления ситуации. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
yurij.gavryushin
2019-09-17T14:22:39+03:00
решена
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024