Так ли хороша элемент 120

Уважаемая Nelli17! По продукту "Элемент 120" предусмотрен беспроцентный период 4 месяца (когда проценты за пользование кредитом не начисляются). Беспроцентный период распространяется только на операции оплаты товаров и услуг. Процентная ставка по Кредиту составляет 27,9 % годовых. Если Вы не внесли полную сумму задолженности до конца беспроцентного периода, после его окончания на сумму задолженности будут начислены проценты за использование кредитного лимита за период с момента возникновения задолженности (т.е. с момента начала льготного периода). Расчет процентов по кредитной карте осуществляется ежедневно на фактическую сумму долга на каждый календарный день, начиная с даты образования задолженности. В части расчета процентов, за пользование кредитом, сообщаем следующее: Расчет процентов, за пользование кредитом, производится по формуле сложных процентов: Сумма процентов = (Сумма Основного долга) * (Процентная ставка) / 100 / (365 либо 366 дней) * (срок расчета в днях), округленная до 2-х знаков. Для выполнения беспроцентного периода, а именно с 16.04.2019 г. по 15.08.2019 г., Вам необходимо было внести до 15.08.2019 г. полную сумму задолженности, сформированную за период 16.04.2019 г. по 15.05.2019 г., что Вами не было выполнено. Вами за период с 16.05.2019 г. по 15.08.2019 г. была внесена сумма недостаточная для выполнения беспроцентного периода, соответственно, проценты были начислены за период с 16.04.2019 г. по 15.08.2019 г. включены в сумму ежемесячного платежа 15.09.2019 г. Соответственно, при поступлении денежных средств на счет договора в платежный период с 16.08.2019 по 15.09.2019 г. в первую очередь списывается сумма начисленных процентов, согласно условиям договора. При поступлении денежных средств от 20.08.2019 г., сумма в полном объеме были списаны в счет погашения начисленных процентов. При поступлении денежных средств от 21.08.2019 г. часть суммы была списана в счет погашения остатка начисленных процентов и часть суммы списана в счет погашения основного долга. В целях урегулирования данного вопроса Банком было принято следующее решение: В ближайшее время по договору будут проведены корректирующие мероприятия, направленные на отмену начисленных процентов за период с 16.04.2019 г. по 15.08.2019 г. После проведения корректирующих мероприятий Вы можете обратиться в Банк для получения актуальной информации по Вашему договору. В части консультации сотрудниками Клиентской службы дополнительно сообщаем, что с сотрудниками Клиентской службы будет проведена разъяснительная беседа, организовано дополнительное обучение и применены меры дисциплинарного взыскания. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность, указать в комментариях что вопрос урегулирован. Выражаем надежду, что указанная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с Банком. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".