Банк отказывается перечислать вознаграждение за оформление Пользы через letyshops

22.08.2019 17:54
1998
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В мае 2019 года через кэшбэк-сервис letyshops я воспользовалась предложением Банка оформить дебетовую карту Польза, перейдя по ссылке с сайта letyshops. При выполнении условий акции мне полагалось вознаграждение ("кэшбэк"). Первым условием было оформление заявки на карту Польза после перехода по ссылке и заполнения анкеты. Данное условие я выполнила 20.05.2019 г. В результате между мной и Банком был заключен договор о ведении банковского счета от 30.05.2019 и мне выпущена дебетовая карта Польза. Согласно условиям Акции, размещенным на странице продукта на сайте letyshops, вторым и последним условием получения вознаграждения было совершение одной покупки при помощи данной карты. Данное условие я выполнила 05.06.2019 г., совершив пополнение мобильного телефона на сайте сотового оператора с использованием реквизитов карты. Таким образом, уже по состоянию на 06.06.2019 г. все условия получения мной вознаграждения были выполнены безусловно и в полном объеме. Однако до настоящего времени вознаграждение банком так и не было мне перечислено. По сообщениям letyshops, Банк неоднократно отклонял их заявку на получение вознаграждения для меня в течение всего прошедшего периода времени. Думаю, уже достаточно канцелярита. Я устала ждать милости от Банка. Ставлю ему заслуженную оценку. Очень разочарована таким отношением. Непременно закрою все открытые в Банке карты в самое ближайшее время.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-08-26T13:07:15+03:00
Добрый день. Вознаграждение от Letyshops выплачивает партнер. К сожалению, возникла ошибка с обеих сторон, в связи с чем вознаграждение не было зачислено. Примите извинения. 23.08 вопрос решен. Надеюсь, что этот инцидент в скором времени забудется и карта Польза доставит массу положительных эмоций. С уважением, эксперт Юлия.
nati23041986
2019-08-23T12:05:54+03:00
Сегодня letyshops начислил вознаграждение в полном объеме. Очень интересно, кто в итоге вел себя недобросовестно, и найдется ли смелость признать ошибку у стороны, которая действительно причастна к сложившейся ситуации. Приглашаю в комментарии также представителя сервиса letyshops.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024