Почта Банк

Спасибо сотруднику офиса

23.08.2019 00:02
2147
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность клиентскому менеджеру отделения 198264 Почта Банка К-ко Анне Н.      Вчера через сайт оформила заявку на кредит, получив одобрение обратилась в офис 198264. Сегодня кредит по договору 46063104 получила. а кроме денег я получила удовольствие от грамотного профессионального и в то же время доступного для понимания общения. Анна рассказала о финансовых продуктах,  которыми я воспользовалась, помогла активировать карты, обстоятельно рассказала и про сроки погашения, и льготный период кредитной карты 120+, и о преимуществах по страхованию, которые мне были предложены. Забота и внимание ко мне были искренними,  преимущества кредитов, карт, вкладов в Почта Банке меня приятно удивили. Так что захотелось изучить и рассказать своим коллегам и подчиненным.  Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-27T11:29:55+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 09.10.2019 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
gizela_SA
2019-10-01T09:42:37+03:00
Добрый день! Сообщаю Вам, что благодаря сотруднику банка Анне, я почерпнула информацию о том, как я могу снизить ставку по ныне действующему кредиту 46063104, помогла мне с работой в личном кабинете при внесении платежей и пополнении счета. И , о радость! Строго руководствуясь ее рекомендациями, моя ставка по кредиту теперь с 01.10.2019г. 9,9%!!!!! УРА!
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-23T16:22:59+03:00
Уважаемая gizela_SA! Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к вам, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка