Всем рекомендую данный банк

23.08.2019 00:21
1783
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Приношу свою благодарность Совкомбанку за оперативное решение моего вопроса. Ранее я была неправильно проинформирована сотрудником банка, который ошибся в расчётах и сообщил, что я выполнила условия для промокода «Любимая покупка». После того, как в этом месяце мне не пришёл данный промокод, я создала обращение в банк, далее со мной оперативно связались и сообщили, что мне сделают исключение и я смогу воспользоваться данным промокодом. После чего я смогла его использовать. Ещё раз хочу выразить благодарность за такую лояльность ко мне со стороны Совкомбанка. Карту Халва активно использую с декабря - и мне нравится (даже несмотря на недавнее снижение кешбека за покупки, на данный момент Халва остается одной из самых выгодных и удобных для меня карт). Продолжайте проводить акции. Всем рекомендую данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-27T09:56:26+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. P.S. 11.11.2019. Получено. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
NataliT3
2019-10-10T19:34:38+03:00
Здравствуйте! Первый раз пользуюсь вашим порталом, как мне подтвердить свой положительный отзыв?
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-09-07T13:01:13+03:00
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку! Качественное и доброжелательное обслуживание и индивидуальный подход к решению любого вопроса – неизменные ориентиры, которых придерживаются сотрудники Банка. Менять курс не планируем, обещаем, что будем и дальше Вас радовать качественным сервисом и новыми акциями. Спасибо за то, что не остались в стороне и поделились историей нашего сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка